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怪好胜心切,巧用言辞,一步一步将他们诱入自己提出的比赛方式中。丘处机提出,自己和江南七怪分别去救助郭杨的遗孀,并将他们的孩子教育成才,十八年后再由两个孩子比武来决定胜负。
这可谓是管理史上最惊心动魄的激励了。
考量激励所达到的效果,一般从受激对象行为的唤醒水平、行为的方向和行为的持续性三个方面来进行。
行为的唤醒水平是指受激对象愿意为工作付出多少努力。每一个受激对象的激励库存都是非常大的,就看激励者能够采用什么样的方法,尽可能把受激对象的库存提取出来。我们不妨用多次荣膺世界首富的比尔·盖茨的财富来做一个形象的比喻。盖茨拥有近乎天文数字般的财富,这就相当于极其庞大的激励库存一样。那么,他愿意为某项事业付出的财力,就可以比拟为他的唤醒水平。
行为的方向是指激励对象愿意把自己的努力用往哪一个方向。盖茨曾经做过多项投资,把他的财力用于很多方面。他对慈善的投入只是他的行为的一个方向。目前,他成立的慈善基金所管理的资金额度已经高达291亿美元。而且,盖茨已经宣布,他们夫妇死后,只有留几百万美元的遗产给自己的孩子,其他部分,都将都捐给慈善事业。结合第一个考量指标来看,盖茨的慈善行为的唤醒程度已经基本等于他的财富库存,并且其方向指向了慈善事业。
行为的持续性是指这种努力可以坚持多长的时间而不放弃。盖茨已经决定,将于2008年退出微软公司的日常管理,把后半生的主要精力集中到慈善事业上。这说明,他的慈善意识和行为的持续性是非常之长,等同于盖茨余生的长度。其实,这并不是结束,即使盖茨去世后,他的慈善基金会仍然会持续发挥作用。
具体到丘处机对江南七怪的激励上来,我们可以看到,江南七怪虽然性格怪僻,但对于侠义行为的唤醒程度是非常高的。他们援手焦木,就是出于一个朋友之间的“义”字。到后来,他们几乎要为帮焦木付出全军覆没的代价,却从未有半点怨恨朋友、后悔帮忙的想法。不过,侠义行为也可以分很多种,江南七怪可以有很多选择,但丘处机的激励让他们的选择方向指向了救助义士遗孀,并把义士后嗣教育成才。我们也可以看一下,如果江南七怪同意了丘处机的比试之法,他们必须付出多长的时间来完成这一项天外飞来的千斤重任。十八年后嘉兴南湖比武,就等于七个人都至少要付出十八年的黄金年华,合计起来就是一百二十六年。人生有多少个黄金十八年呢?
丘处机的绝世激励(2)
我们知道,江南七怪后来付出的又何止是十八年的光阴啊。张阿生活生生的一条生命,就埋没在大漠的风沙之中。其余六人,也在朔风如刀的苦寒大漠,苦苦坚持。他们本来完全可以在繁华富庶、温风暖雨的江南小城,饮酒会友,仗义行侠,惬意地度过一生。更为甚者,一日为师,终身为父。十八年后,他们还是要关心郭靖的成长,不曾有半分松懈。
可以说,江南七怪为了完成对手丘处机的目标做到了鞠躬尽瘁,死而后已。但反观丘处机的付出,除了几句说词,竟是一毛未拔。如果用投入产出的比率来衡量,这肯定是排名第一、含金量最高的激励。
今天的领导者面临的情况,和丘处机所经历的当然已经大为不同。领导者可以采用的辅助激励手段前所未有的丰富,不像丘处机那般捉襟见肘。但是,激励效果却每况愈下。领导者很有必要深入体悟丘氏激励的精髓,快速提升自己的激励技能。
丘处机的目标是找到两位好兄弟的后代,并把他们培养成英雄人物。江南七怪的目标是战胜丘处机,维护团队声誉。这本是分属两个不同个体(或团队)互不关联的两个目标。
丘处机怎么会想到化敌为友,利用对手来为自己服务的呢?这是源于他独特的资源观。他把对手也看成了可资利用的资源,巧妙地利用了江南七怪好胜心切,急于证明团队实力的心理,把本该由自己独自承担的重任一分为二,设定新的游戏规则,以两个孩子的武功高下来替换丘处机和江南七怪亲自比试的结果,轻轻松松把自己一半的担子卸到了江南七怪的肩上。也就是说,丘处机为江南七怪战胜丘处机提供了一种新的可能,设计了一种新的选择。
丘处机想到了这一点,就已经立于不败之地了。十八年后,无论比试的结果如何,丘处机都是赢家。杨康赢了,他固然是赢。郭靖赢了,他还是赢。
化敌为友的背后,其实是丘处机独特的资源观和设计新游戏规则的能力。正是因为
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