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这种反思是严厉的。张维功在会上提出,所有管理层要问10个“知不知道”:
1。你知不知道现在的宏观经济形势、变化趋势,特别是影响保险业发展的因素是什么;2。你知不知道总公司提出的发展和管理要求是什么;3。你知不知道你所领导的机构时时、全面的经营情况,以及每个下辖机构的突出问题;4。你知不知道本机构面临的主要问题是什么,真正的短板在哪里,应该怎么解决;5。你知不知道你所在公司员工的状态、心态、素质状况如何;阳光基业。
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6。你知不知道真正有效的管理,一是靠制度、责任,二是靠严格管理,三是靠公平公正;7。你知不知道对每个机构的管理虽然相同,但方法要有所不同,政策要有所差异;8。你知不知道公司管理问题的管理细节;9。你知不知道上级公司、监管部门的主要规范要求以及管理规定;10。你知不知道机构的主要问题往往出自班子本身。
这10个问题对于任何一个管理者,都是一个直截了当而又全面的考察。这种明确而清晰的要求,说明了核心管理层对整个公司运作的问题所在。其目的是避免阳光保险在高速发展中可能存在的隐患。
阳光成年礼(5)
对于员工,张维功提出了5个“清不清楚”:
1。你清不清楚阳光保险是一家什么样的公司,要发展成为一家什么样的公司,对员工的要求是什么;2。你清不清楚自己的岗位是什么,自己认识得全不全,理解得深不深;3。你清不清楚你所在的岗位对公司价值贡献体现在什么地方,过去做得够不够;4。你清不清楚自己的发展目标是什么,如何通过努力才能完成自己的目标;5。你清不清楚,只要你不断地做有利于公司价值增长的事,迟早会得到公司的认可和肯定,而这又与自己的前途、命运息息相关。
很明显,阳光保险希望每一个员工都能清楚地了解公司的战略目标,并能与具体的工作相结合。与很多当下的中国企业不同的是,在第九章阳光成年礼。
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运营的实践过程中,它开始试图把员工、管理层和客户联成一个整体,从而实现共赢,而不是与很多企业一样,把股东、管理层、员工和客户对立起来,或者进行排序。所有管理层与员工的工作,都是为客户创造最大价值。
在香山高管会议之后,同年11月,核心管理层再次发动全体员工进行反思。在主题为“阳光发展观与价值观”会议现场,在阳光产险有两年以上经营时间的机构管理者的座次和座位按红、黄、蓝的颜色来排座。坐蓝座位区域的是经营良好的机构管理者,坐红座位区域的是经营亏损的机构管理者,“坐黄座位的,你进退都很‘自如’。”张维功不无严厉而又幽默地指出,他还建议这种形式在全系统展开。
在这次被阳光保险内部员工称为“反思讨论活动”的会议上,核心管理层无不忧心地指出,阳光保险成立的历史只有三年多,但却经历了太多的重要时期:保险市场竞争最为激烈的时期;资本市场的异常火爆时期;资本市场极度异常低迷时期;中国经济最为健康高速增长时期以及中国经济开始出现明显减缓时期。张维功指出:“当前及今后相当长的一段时期内的经济放缓及资本市场低迷,对公司战略目标的实现将形成巨大的威胁。”
同时,与以往不同的是,董事长张维功对这一次的点评十分尖锐。
没有给任何人留丝毫情面。他点名批评一家分公司,2008年1~10月,该公司亏损7 800万。“如果按400名员工计算的话,大家都不干活,10个月时间里每个人都可以发20万。大家每天在忙忙碌碌,有的人觉得很辛苦,但是我要告诉大家,换来的结果就是如此,给全系统造成的损失就是如此……阳光只讲功劳,不讲苦劳。”
从此以后,主动并彻底认识当前机构的现状,面临的形势,怎么转变思想以及采取什么措施扭转被动局面,成为阳光产险全体员工共同反思的问题。
“公司发展到了现在,关系到数万人的就业,关系到数万个家庭的阳光基业。
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生计问题,为了解决这些长远问题,谁的肚子都可以忍受一顿饭的饥饿。”一位员工这样表达了自己的
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