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莫说是在一个国家和社会,就算是在一个完全以赢利为目的的企业,为了提高工作效率、激励员工为企业做出更大贡献,老板固然可以根据贡献的大小发放薪酬,但同时也必须要为员工提供必要的劳动保障。当一名员工家里遇到重大变故时,企业和员工也会以救济、募捐等方式帮助员工渡过难关。在电影《狮王争霸》中,“鬼脚七”因为腿部受伤而遭到赵天霸的遗弃,这在赵天霸其他打手心中也必然会激起波澜。他们一定也在想:假如自己有一天也受了伤、没有了利用价值,会不会也是这种结局呢?
与《老子》唱唱反调
老子说:“治大国若烹小鲜”,意思是说,治理国家要像烹小鱼一样保持稳定性,如果频繁翻动就会把小鱼翻烂。北京老张却认为,治大国和管人绝不能像烹小鱼一样,而必须要经常翻动,否则就会有的地方已经糊得冒烟儿了,有的地方还是生的。试问,如果你是食客,你是喜欢吃一条半生半糊的完整的鱼呢,还是喜欢吃虽然不太完整但熟得很均匀的鱼呢?如果按照老子的烹调方法,结果是中看不中吃,而北京老张的烹调方法是中吃不中看。与锅里的鱼相比,被管理者则显得更具有主动性。如果管理者不来翻动我,那我就自己翻身——南方有句俗语叫“咸鱼翻身”,估计就是这个意思。陈胜所言“王侯将相宁有种乎”、项羽所说的“彼可取而代之”,所表达的都是一种翻身的愿望。
美国社会学家索罗金将人们的翻身,即从一个阶层上升到另一个阶层称之为“社会流动”。在此基础上,亨廷顿则进一步认为,社会流动一但受阻,就会使社会成员产生社会挫折感,从而引发社会不稳定。这就像高压锅里充满了高压蒸汽一样,如果堵塞了高压锅的气阀,就会引发社会秩序的动荡,直到管理体系的崩溃。俗话说,兔子急了还咬人呢,当一只兔子被逼到墙角无路可逃的时候,你就会发现,兔子的牙也不是只会啃草的。 。。
第二章 相生相克(8)
曾经轰动一时的湖南省嘉禾事件中,原嘉禾县委书记周余武支持珠泉商贸城建设,自称是想造福于30多万嘉禾人民,认为是在向嘉禾人民施恩,还说什么“无私者无畏”。但是,只要我们用马太效应初级阶段的原则稍加分析,就不难发现这种狡辩的虚伪。周余武在任县委书记期间,公然以强制手段为珠泉商贸城建设这一市场行为张目,强制拆迁,以行政命令的形式实行“逼迁”,还提出什么“谁影响嘉禾一阵子,我就影响他一辈子”、“谁不顾嘉禾的面子,谁就被摘帽子”、“谁工作通不开面子,谁就要换位子”等充满威胁、傲慢和强权意味的口号。可是,他的恩究竟施给了谁呢?要知道,项目的开发者可不是来做慈善事业的,不是来施恩的,人家是来赚钱的!“骑在人民头上的人,人们会把他摔垮”,高压锅的气阀堵塞得太紧就会引发爆炸!从此种意义上说,周余武自己最终被摘掉了管理者的帽子是必然的,也是非常及时的。
莫说是在人民*意识觉醒的现代,即便是在君君臣臣的封建社会也不会例外。秦始皇横扫六国,不仅结束了天下纷争、你征我讨的战国乱局,而且统一了货币、度量衡,这对于历史的发展、社会的稳定无疑具有进步意义。但是,饱经战乱之后,人民亟待休养生息,而秦王朝不仅对此置之不顾,反而横征暴敛、广征徭役,人民稍有不顺便被苛以严刑峻法,这在很大程度上限制了社会流动。由于堵塞了高压锅气阀,致使民怨沸腾、各路豪杰揭竿而起,终因“仁义不施”,而使得“攻守之势异也”。
从以上两个例子我们不难看出,威重失恩,在于管理者以威进行资源分配时,为照顾少数人的利益而强行剥夺了大多数人赖以生存的要害利益,同时,又以严刑峻法限制社会阶层的流动,致使锅中的鱼冷热不均。于是,一些“不法之鱼”就会拼死一跃,力图打破你的锅而另起炉灶了。
第三节 恩、威、德并重,构建和谐的管理体系
驴说:也不能怪主人要杀我们,
谁让我们技穷了呢!
社会上曾流行过小平同志的一句话:“两手抓,两手都要硬”,说的是对社会的管理要双管齐下,不可偏颇。那么,管人要靠恩、威、德,是不是说要“三手抓,三手都要硬”呢?恰当的理解是,该硬的那一手一定要硬,该软的那一手也需要必要的软。对此,民间有句话,“打一巴掌,揉两下儿,再给个枣儿吃”,非常贴切地说明了恩、威、德并用的艺术。而西方的尼采更是将此上升到哲学高度:“锈也很必要,光锋利还不行,有人喋喋不休——你还太年轻!” 总之,恩、威、
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