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第17部分(第4/4 页)

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的就是执行和采取行之有效的行动。他们只能通过思考现在和利用已经发生的变革完成他们的上述使命。

本书一开始就讨论管理者的工作,即管理。通过在管理者的领域里已经发生的事件,人们开始质疑或甚至可能摒弃过去40年中一直行之有效的和因此自然而然地被世人认为理所当然的假设、规律和惯例。随后,本书将探讨管理、经济和社会等领域中发生的一个值得注意的根本性变革(信息成为管理者的关键性资源和组织的基础)所具有的意义。这一部分以一句古老的谚语为前提,即人要么成为工具的主人,要么成为工具的奴隶。要成为新型工具的主人,管理者需要学习哪些东西?然后,本书讨论的主题由管理者的工作和组织转入市场和世界经济,而在世界经济中,新的权力中心、保持增长的新兴市场和行业层出不穷。在最后一部分,本书分析了社会和政府发生的变革,在社会处于转型期的20世纪,这些变革可能是最大的变革,而在此期间,政府既取得了极大的成功,又是最大的失败者。

虽然管理者的数量比20世纪20年代多得多(更不用说第一次世界大战前了),但是大多数人所做的工作以及所采用的方式与他们的前辈相比相差无几。仅仅在30年前,或可能在20年前,这种说法还大行其道。今天再也没有人对管理

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