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己的企业和部门创造和建立一个有利于不断推动组织和个人素质提高的环境和机制。这种管理远见和战略是任何一个企业想要立于不败之地的必要前提，也是任何一个优秀企业在成功后面不易被外人所注意的关键因素。

微软公司作为一个在竞争激烈的高科技界历经三十多年的竞争能够从一个在1975年只有11人开始的小团队发展到今天具有八万全职员工的大型跨国企业、能够在世界范围内不断扩大市场、不断进行新技术和新产品的开发、达到一个信息业界领头羊地位的高度，它的成功的后面积累了无数这些优秀企业素质的反映和具体的实践：深具远见的领袖、高效的企业领导机制和团队结构、优秀的员工、开放的企业文化、良好的工作环境，等等。过去，业界媒体的报道多注重于比较容易看到的反映公司成功的表面现象和数据，如公司创汇或股票的价值，公司的领袖比尔？盖茨的行踪和言论，或是微软公司各种产品或技术在业界造成的各种影响，甚至热衷于炒作少数一些容易引起争议的公司行为或事情，却在很大程度上忽略了让微软取得今天的举世瞩目地位的真正因素：它后面的人和它的企业文化。因为了解任何一个企业是无法光从一个脱离了它的人的虚层面来分析和理解的；了解微软公司也一样：它的背后是一群与你我一样的活生生的人，他们的理想、行为、理念和素质，代表和反映了这个企业的真正血肉和精神。

过去媒体报道在这方面的缺陷可以理解，因为还没有太多的出版材料具有来自从事于实践第一线的报道，特别是微软人自己写的内容。而这本由来自微软总部各产品团队的十多位华人员工和专家们亲自撰写的“微软360度”一书，将为读者带来耳目一新的有关微软公司企业文化的第一手资料。通过他们各自在微软进行产品开发的独特经历，这些出身于中国的微软员工们向中国软件开发和信息业界的读者们披露了很多代表了微软企业文化中极其珍贵的见证。虽然这些个人经历、观点和评述，不见得能够完全地系统总结微软企业文化中所有的方面，但是它们从各种角度让你可以窥见微软公司在成功的后面许多关键的实践，为你在企业文化的建立、团队的领导和管理、特别是软件开发中很多具体的有效实践，提供了不少极其有益的参照。

随着信息业在中国的飞速发展，越来越多的国内信息和软件企业开始注意如何将自己建成一个像微软那样的深具活力、竞争力、创造力的高科技企业。中国的信息业要保持健康发展的未来，在很大程度上需要有一大批具有优秀企业文化和一大批高素质的科技人才，来维持业界的良性和健康发展，推动不断的技术和商业模式的创新，把中国的信息技术和软件开发能力提高到与世界先进信息企业并列的水平。这里面有相当艰巨的工作需要做，包括如何学习和汲取世界上先进的软件和信息技术企业在企业管理和文化方面的特长和优点，如何为自己的企业建立高效和良性的管理和运行机制，摆脱无章法管理的“草根文化”，建立真正能够吸引人才和发展人才，激励创新和提高竞争力的良好企业文化。从这个意义上讲，微软的这些华人员工作者们能够在百忙中抽出自己大量的业余时间来完成这本书的撰写、与国内业界的同仁们分享他们的实践和经验，这个努力本身就非常难能可贵。如果“微软360度”能够为你在未来的事业成长和工作中所提供一些值得思考的建议和有用的参照，那么这些作者们的心意也就达到了。

微软公司全球资深副总裁张亚勤序（2）

衷心祝愿你在中国软件开发和信息业的未来发展中做出你的贡献！

微软公司全球资深副总裁

张亚勤

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引言：来自我们大家的问候（1）

栾跃暨本书全体作者

微软公司（MicrosoftCorporation），这个世界上最大的软件产品和信息技术开发公司，在短短的三十多年的历史里，从一个12人的小公司，发展成了世界上最大的、最著名的企业之一。它在仅有的四分之一世纪多的时间里创造了辉煌的业绩，发展成了一个产品和业务遍布全球、年收入达四百亿美元以上的企业巨头。今天，微软公司的巨大成绩令人瞩目和神往：它在信息业界的影响力和领导力达第一位、品牌知名度在全球范围达第二位、现金存款和股票价值均达世界第一位、每年在新技术的研发上投资达世界第一位。它在过去的几十年里为社会创造了成千上万的百万富翁。不管是它的企业或它的创始人比尔盖茨的资产，甚至超过世