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第9部分(第2/4 页)

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在我正要为实现自己的梦想而开始奋斗的时候,我有了新的任务。猎鹰车型大获成功之后,麦克纳马拉下令开发另一种实用的小型车,在德国制造,命名为“卡蒂娜”,预定在1962年秋季推出。我接掌福特部门之后,其中一项责任就是督导它的制造。因为麦克纳马拉重视汽车的实用性和耗油率,卡蒂娜被视为美国用来对抗德国大众的车种。像猎鹰一样,卡蒂娜车身小、结构简单、价格便宜。这两种车型代表了麦克纳马拉深信不疑的观点:汽车是交通工具而不是玩具。

我就职几个月后就飞到德国视察该车生产的进度。那是我首次赴欧,单凭这点就够令人兴奋了。但当我见到卡蒂娜时,却大失所望。

这是一部四缸、前轮驱动的小车,很适合欧洲市场,但在美国绝不可能卖到我们原先估计的35万辆。此外,卡蒂娜太小而且没有行李箱,虽然非常省油,但那时美国消费者并不认为省油很重要,除此之外,卡蒂娜的样式很难看,谈不上什么设计。

麦克纳马拉和往常一样,又走在了时代的前端,准确地说刚好早了10年,10年以后发生了石油危机,卡蒂娜可以大放异彩。

在某些行业,领先时代是件好事,但在底特律可不是这样,汽车业承担不起落后潮流太远,但也同样承担不起超前潮流太多的风险。太早推出一种新产品就和太晚推出一样糟。

在汽车业里有个很流行的说法,认为我们可以掌握消费大众,消费者会听从我们的话去买我们要他买的车。每次我听到这样的话,总是笑笑,我心里想:“真能这样就好了!”事实上我们只能卖顾客愿意买的车,而且我们通常是跟着消费者的脚步走而不是领导他们。当然我们会尽力诱导客人买我们的产品,但有时光靠努力是不够的。

1960年时我们对失败的经验记忆犹新,在那之前几年推出艾德索车型(Edsel,以亨利·福特二世之父艾德索命名)的惨败把公司拖得很惨,这里暂且不谈艾德索失败的原因,这和我或麦克纳马拉都无关,但艾德索的创痕使它和失败成为同义字。

当我从德国回来以后,我直接去找亨利。我告诉他:“卡蒂娜卖不掉,在艾德索之后没多久如果再来一次,公司会受不了。我们不能推出无法吸引年轻购买者的车型。”

我强调年轻购买者有两个原因。第一,我越来越强烈地意识到年青一代的购买力,这股力量尚未被汽车业所重视;其次,我知道老板喜欢觉得自己追得上潮流,而且了解年轻人的喜好。

然后我与公司的高级经理和董事讨论了卡蒂娜的命运。在与他们交谈的过程中,我发觉整个公司对这部车都不是很有把握,那些资深管理者很高兴有个像我这样的后起之秀出来为他们做决定,这样一来,如果阻止卡蒂娜推出成为大错,他们也不必负直接的责任。虽然公司为这部车已投入了3500万美元,但我认为它卖不掉,建议我们的投入到此为止,使损失减为最低。

我想我的论点一定很有说服力,除了两个人之外大家都接受我的意见,那两个持反对意见的人是海外营业部经理约翰·巴加斯和财务经理米勒。巴加斯是我的好朋友,因为汽车在海外生产,他自然希望能够顺利推出。米勒所关切的是我们已经投入了3500万美元,他是个名副其实的财务专家,他所看到的是当季必须承认3500万美元的损失。

第六章野马汽车(2)

进行新计划

卡蒂娜事宜结束之后,我可以致力于自己的计划了。我立即从福特部门中召集了一批聪明而具有创意的年轻人,我们每周在迪尔布恩的费尔兰因饭店(大约离工作地点1英里的地方)聚集一次,边进晚餐边讨论。

我们在饭店碰面的原因是为了避免太过招摇,招人嫉妒。我刚升任副总裁,尚未证明自己的能力,我找的人很有才华,但他们在公司里并不是很有名。

唐·弗雷,我们的专案经理,是团体中的重要人物,他现在是贝灵巧公司的总裁;还有哈尔·斯帕利希,他至今仍和我在一起,担任克莱斯勒公司的高级经理。其他人包括销售部的弗兰克·齐默尔曼;公共关系经理沃尔特·墨菲,他是我在福特时期的忠实朋友;来自智威汤逊公司的锡德·奥尔森,他是才华横溢的作家,曾为罗斯福总统撰写演讲稿,美国在第二次大战期间举世闻名的称呼“民主国家的兵工厂”(TheArsenalofDernocracy)就出自他的笔下。

我们自称“费尔兰委员会”,做得有声有色。我们隐约感觉到汽车市场在几年内会有变化,虽然我

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