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ce),第三定价(Price),第四推广(Promotion)。这4P当中,3个P都是围绕定价。
在商场上,有另一句名言:懂得定价的人,才是真正的企业家。定价失误往往是重大失误。定价没有小事情,失价失全局,定价定天下。
三、定价的六大失误(1)
定价是如此重要,可是,企业却常常放弃使用定价武器!调查发现,绝大多数企业家都不会合理定价!甚至包括很多在企业管理方面表现非常出色的企业家!
在一项针对186位职业经理人的调查中,“定价”在13项营销问题中,列在压力榜首位,是令经理人最头痛的问题。
在操作层面上,涨还是不涨?涨多少?降还是不降?降多少?如何在涨价的同时确保利润和市场份额?如何在不同的产品线上差异化地确定价格?这些都会成为经理人所面临的棘手问题。你是否也经常被这些问题困扰?
许多公司内部的定价决策,往往是市场、销售、生产和财务部门之间无序互动的结果,没有充分的沟通。
许多公司的定价,是老总一个人说了算,草率作出决定,把定价当赌博。
许多企业在定价上按图索骥、照本宣科,根据一些所谓经典定价教科书作出定价决策的企业,更是事倍功半!
许多企业不去计算自己产品的价值,而是跟在其他公司之后定价,压抑了产品的个性化和自身的价值。
定价失误,是企业的致命伤,这等于是向那些抢先使用定价武器的企业,那些拥有先进定价工具的企业,亮出了自己的弱点、自己的死门!
1.成本定价:逻辑混乱
定价小故事:老外买柿子
美国的一个摄制组,想拍一部中国农民生活的纪录片。于是,他们来到中国某地农村,找到一位柿农,说要买1 000个柿子,请他把这些柿子从树上摘下来,谈好的价钱是160元。
这位柿农一听价格给的还挺高,就高兴地同意了。于是,他找来一个帮手,一人爬到树上摘,一人在下面捡。美国人觉得很有趣,全都拍下来,接着又拍了他们贮存柿子的过程。 之后,付了钱准备离开。那位收了钱的柿农却一把拉住他们说:“怎么不把买的柿子带走呢?”
美国人说不需要带,他们买柿子的目的已经达到了。“天底下哪有这样便宜的事情呢?”柿农心想。于是很生气地说:“我的柿子很棒呢,你们没理由瞧不起它们!”美国人让翻译耐心地解释,说没有瞧不起柿子的意思。柿农似懂非懂地点点头,感叹说:“没想到世界上还有这样的傻瓜!”
柿农不知道,美国人拍的他们采摘和贮存柿子的纪录片,拿到美国可以卖更多钱。 柿农只觉得这160元是柿子的成本和利润的总和,他今天占了大便宜。
你的企业是否像那个柿农一样,不了解、不挖掘顾客心目中的价值取向,只从成本的角度考虑产品定价呢?
“现代管理之父”德鲁克在其着作中,提出了五种致命的经营错误,其中有一种;就是成本推动定价。成本决定是个逻辑性的错误,定价可能高于或低于顾客愿意支付的价格。成本定价,就先算出成本,加上预期的利润,10%、20%或30%,或者取这个行业的平均利润,确定一个价格。即,商品价格=(成本+利润)/销量。
其实,这里的成本,只是你的生产成本,并不包括销售成本。你在定价的时候,还没有进行销售,销售成本还没有出来,怎么能够算出定价呢?当你现在还不知道价格的时候,你的销量怎么预测?所以,这样的定价方法从逻辑上是不通的。
反应迟钝的价格
世界上有反应迟钝的人,也有反应迟钝的价格。成本定价把价格变动的主要依据放在企业的成本上面,而蔑视市场供求关系的存在。很明显,它还有另一大缺陷:对市场变化反应迟钝,不适用于竞争激烈的市场环境。
三、定价的六大失误(2)
比如说,用成本加成定价法的航空公司A;与依据市场和顾客需求定价的航空公司B,当燃油价格上涨时:
航空公司A的反应:简单地将成本增加转移到价格上。
航空公司B的反应:以减少航班的数量提高满员率,缩减乃至取消折扣票、提高全价票乘客比例等手段,以价格组合的形式提高平均票价。
在客流量大增的春节期间,航空公司的成本虽然也在随着客流量而上升,但并没有发生太大的变化,那么,采用成本定价的航
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