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里却不得不敬佩这个没有文化修养的女人。这时老人回来了,把票交给小吴。
“大爷,这鞋质量一双保一双,好的。”小吴说着对何雅然说:“雅然,给大爷拿一双四十一号的。”
何雅然便蹲下身子在柜台下翻出两个四十一号的鞋盒子,都捧到柜台上。
小吴把其中一只鞋子拿到老人面前,打开包装后,让老人看一看,老人反复端详着每一只鞋。
“大爷,这鞋质量绝对没问题,一双保一双,而且都有信誉卡,看,这就是信誉卡,”小吴说着把鞋上带有的纸卡给老人看。
“你们是不是应该签个字,如果有问题怎么拿来退换?”老人心很细,想的也周到。
“大爷,不用,我们一天卖这么多,都没有签字,有问题您回来找就行了,我们是讲信誉的,况且你那儿有交费的收据单,到时候拿出收据单来就可以了。”
这时又有两个中年人来到柜台前,说是要看看保健鞋,小吴连忙说:“大爷,您看,这么一会儿就又有两个人来买鞋,您放心就是了。”小吴说完把鞋盒用购物中心的方便袋装好,“大爷,您慢走,有事再来,用好了,给我们宣传一下。”
“好说,这儿服务态度可是一流的,”老人拎着鞋盒子,喜滋滋的走了。
就这样,从早晨到傍晚下班时间,小吴与何雅然共卖了十二双鞋,三千余元钱。当晚,李经理带着助理来到收款台结帐,看样子很高兴。
“小吴啊!一定要把卖鞋的数量及规格号记清楚,日后咱们结帐时方便。”
“放心吧!经理,没问题。”
“另外,要把小何带好了,一周之后就让她能够自行承担售货服务。”
“带出雅然,那我呢?”
“我自有安排,你就不要管了,”李经理严肃的说。
小吴伸了伸舌头,耸耸肩脸微红着笑了,下班时间到了,大家列队由鞋帽商场的经理点名,点名之后,经理说了一句解散,大家便各自走人了。
小吴与何雅然向前走之际鞋帽商场的经理便来到她俩面前:“小吴啊!我今天在商场里巡视发现你几次都与新来的小何说话,以后要注意,影响不好,而且让商管科抓到了,可不会便宜你。”
“经理,我不是辩解,这些天我表现一直就挺好,你也知道,今天是新来了小何吗?我得教她呀!她什么都不懂,第一次走进柜台卖东西,况且我们老板分咐了,一周之内就得把小何培训出来,我总得要教她怎样卖东西呀!教她怎样做一个好的营业员啊!”
“这我知道,但尽量注意影响!这对你也有好处!”经理是一个中年妇女,一个职业性的女人,大家都很怕她,唯有小吴不怕,也敢与她顶嘴。
下班时间,所有员工都从商场后门走出,门口有保安与警卫把守,不允许员工们带包出商场,所以所有员工没有一个拎包的。都是两手空空的出了商场到停车场,骑自行车摩托车下班回家。出了商场的后门,小吴与何雅然说再见。
“雅然,回家别忘了看看培训材料。”
“谢谢你的提醒,我不会忘记了,”何雅然向她招了招手,便回家了。
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第三十七章 打工
更新时间2010…12…19 17:55:52 字数:8501
晚上,何雅然吃过饭洗漱后便上床休息了。
“怎么样?不行了吧?你说你不累,但你为什么上床休息这么早?”隐昭文笑着对妻子说,“饭后也不到外面散散步!”
“第一天站柜台肯定不适应了,即使感觉有点累也是正常的呀!我肯定早点休息了明天还要上班?”何雅然躺在被窝里翻着一本杂志,她忽然想起要看一看那份营业员服务规范,于是,她对隐昭文说道。
“昭文,求你一件事,行吗?”
“什么事?说吧!不要客气。”
“你把我包里那份营业员规范拿出来,我详细看一下。”
“你还挺认真的,”隐昭文说着对何雅然包里去找。
“那当然了,做事不认真怎么能行,即使自己不喜欢的工作,也要认真,这是一个人的素质问题。况且我不想到时被商管科罚款,和我在一起的那个女孩就因为不重视商场的管理制度,而被批评罚款两次了,如果是我将多么难堪呀!”
“给你!好好看吧!”隐昭文这时把几
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