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第12部分(第3/4 页)

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队;融入了一个团队,并不代表你能找到自己的位置;找到了自己的位置,并不代表你能充分发挥自己的能力。所有的这些,其实并不取决于你的学识、资历、技能和智慧,而取决于你能否让团队的每个个体,都能真心地接受你,也就是说,你需要跟大家建立良好的工作甚至私人关系。

我们总能看到,某些独来独往、游离于团队之外的人;

我们总能看到那些自以为是、傲慢轻狂的人;

我们也总能看到个别被疏远、被排斥的身影;

……

必须明确的是:我们的工作、成长都离不开团队,没有谁可以独立于团队之外。而团队是什么?基本来讲就是各种关系的交织,每个人都是一个交织点,并扮演跟其他点连成线的使命,与其他同事交织在一起、连接在一起。

良好的工作关系能给我们带来的帮助,是有目共睹的。而由于同事关系不好所产生的误解、麻烦、纠纷甚至攻击,或许很多人也曾经历过。所以,对于想在职场有所成就的我们而言,积极与同事搞好工作关系,彼此交织、连接是非常必要,甚至是最重要的工作内容。

工作关系看起来仿佛都是在工作中培养的,其实不然,真正良好的工作关系,更多的往往是在日常生活中、私下的交往中,确立和不断增进的。

如果想跟同事们建立良好的工作关系,笔者建议的第一反应:不要单独就餐。就是说,当我们需要在公司附近吃午餐或晚餐的时候,请邀请我们的下属、同事或上司共同就餐。

随着城市发展、工作节奏的加快,已经很少有人能中午回家吃午餐了。人们大都在公司附近的餐厅、饭店里解决(当然,也会有人自己带午餐)。每天中午,劳累了半天的人们,都三五成群地出现在公司附近的餐厅、饭店里,在相互交谈中度过难得的午餐时间。

请不要单独外出就餐。跟同事同去就餐,离开了气氛压抑、精神紧张的办公室,人们的心情放松了,相互之间更加轻松、愉悦,这是下属、同事以及上司之间交流的最好机会。

大凡成功者,都善于主动与别人接触,建立起庞大有效的关系网络,并利用关系网开展工作,最终促进各方共赢。管理者们要始终积极与外界保持联系和沟通,而与同事和下属们共同进餐,本身就是一种积极信号。

一来,与下属或同事的关系,已经开始变得超脱于日常工作之外,更加亲密和和谐,你会发现原来在工作存在的一些摩擦和误解,就是在开心的午餐中得到了化解。

二来,通过这种轻松方式的沟通,我们能够更加直接、深入地了解,员工们目前在想什么,在担忧什么,最感兴趣的是什么,于是他们的心理波动更易于我们掌握和觉察,以便可以在轻松中予以疏导和调节。

三来,可以及时地将我们正在考虑的问题透露一些给下属,听取他们的意见和感受,进而完成修正,而不致于产生明显的对抗。

总之,不要自己单独就餐,哪怕你的工作压力很大,时间紧张,也请在就餐的时候,邀请你的同事、下属或是上司,共进午餐。

予人玫瑰,手有余香

当遇到同事请求帮助时,第一反应:予人玫瑰,手有余香

日常工作中,总会有同事提出请求协助的需求;面对同事的需求,我们通常的做法包括:

一、能够调动自己的资源给予积极的协助,相信双方的合作是共赢关系;

二、对协助工作并不积极,不能给予及时、有效的协助,也不会调动自己的优势资源;

三、推托而不愿意提供协助,借口或是没有时间、人力不够,或是职责之外;

笔者倡导的是第一种积极提供协助的做法。的确,职场中的每个人都承担着自己的工作职责,顶着很大的工作压力,每个人的时间、精力和智慧都倾注在自己的工作上。向其他同事提供协助,就需要占用我们原本就紧张的工作时间和资源,所协助的工作通常并非自己分内的,需要额外的精力和智慧,并且要承担更多的任务和压力。所以,在这个时候,凡是接到类似请求协助的需求,人们都会有犹豫甚至有为难的感觉。

那么,既然我们时间有限,资源紧张,为什么还要提供协助呢?

工作没有分内和分外的区别,尽管每个人都有自己的工作职责,但并非除职责之外,就属于分外的事儿,是可以有所选择的,甚至是可以拒绝的,笔者认为这是错误的想法。任何公司的管理结构和职责分工,都不可能也没有必要涵盖所有可能的工作事

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