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世界范围的几万家分店,这个数字每分钟都在增长。
麦当劳的模式表面上看来就是一种分销模式,并没什么稀奇。分销这种模式已经进行了100多年。很多公司,如可口可乐、通用汽车都曾有效地利用分销的方式,低成本的扩大市场。
然而雷·克罗克创造的不仅是成功的分销企业,他还创造了一种模型,一种引发了特许经营现象的模型,整整一代创业者都以此来创建他们自己的企业。
雷·克罗克的麦当劳真正的独特之处是企业复制分销或叫特许经营。
一些创业者尝试着采用雷·克罗克的模型创办企业,一开始,他们得到的收益仅如涓涓细流,但没过多久,溪流就变成了尼亚加拉大瀑布!
正是这种特许经营在美国引起了一场革命。
2000年,美国75家企业建立了32万个特许经营公司,这些分店每年创造1万亿美元的营业额,几乎是全美零售收入的一半。这些分店创造了800万全职或者兼职的工作机会,还拥有大量勤工俭学的高中生。
在过去的50多年里,每个工作日的每8分钟里就有一家这样的特许经营公司开业,它们像雨后春笋一样大量地出现。
据美国商业部统计,从1971年开始,这样的特许经营公司在第一年就倒闭的少于5%,在头五年中会失败的少于25%。
比起独立经营公司80%的失败率,你立刻就会明白特许经营在经济中的力量,及企业复制分销模式会为你企业的成功做出什么贡献。
三、企业的产品是企业
早期许多冠名分销企业,现在仍然存在。
在冠名分销的系统中,分销商将小企业登记注册,并授予其冠名权,分销商便可以通过被冠名的小企业将著名的产品带入当地市场。
但是特许经营比冠名分销更进一步。
特许经营不仅让小企业拥有冠名权,而且给他们提供一整套经营系统。
第二章 最成功的企业模型(2)
正因为有这种区别,特许经营就有了标志性的成功。
特许经营产生于一种理念,一种与大多数创业者的想法相反的理念。
大多数的创业者认为一个企业的成功在于它所销售的产品的成功。
对于冠名分销商来说,分销的价值在于拥有品牌的使用权。
确实有一段时间里,这种想法是对的,但是现在它已经过时了。在一个品牌泛滥的世界里,企业想要通过品牌效益来建立稳固的地位太难了,而且成本非常昂贵。
结果,当分销以无法预料的速度快速地向前发展时,冠名分销模式走向了深渊。
分销的发展要归功于特许经营。
特许经营基于这样一种理念:一个企业提供的真正的产品不是它卖的东西,而是它卖东西的方法。
一个企业真正的产品是它本身。
雷·克罗克在麦当劳明白的就是:他的产品不是汉堡包,而是麦当劳。
四、为出售企业打造模型
雷·克罗克是一个完美的创业者。像大多数人一样,他也面临着一个困境:他有伟大的理想,但是只有很少的资金。
于是他加入了分销的行列。
分销成了通向梦想的道路。
从那开始,雷·克罗克就将他的企业视作产品,将加盟商视作他的最初、最终及最重要的客户。
因为加盟商并不关心汉堡,薯条或者奶昔,他们关心的是企业本身。
加盟商想买一个企业,他只想知道一件事:“企业能赚钱吗?”
于是雷·克罗克最关注的就成了怎样让他的企业运转得比别人的都好。
如果满足了加盟商的梦想,他们就会愿意购买。
只有一种办法能让雷·克罗克确信自己可以做到让麦当劳比其他企业运转的都好。
从一开始,雷·克罗克的麦当劳就不只和其他的汉堡店竞争,而是与周围所有的企业竞争!
一旦明白了这个道理,剩下的问题就只有机遇了。
雷·克罗克要创建一个能够卖掉的企业,这个企业不管卖给谁,只要卖出去了,它都能正常运转。
由于意识到这点,雷·克罗克开始创建一个极其简单的、可预见的企业。
这是一个依赖于系统的企业,而不是依赖于人的企业。
企业没有雷·克罗克照样会运转。
和以往的小企业主
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