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2。员工服务意识淡薄、缺乏责任心

3。组织缺乏系统管理方法，未建立好部门之间的连接

4。本位思想，工作相互推委，缺乏团队意识

5。不合理的员工考核机制，升迁机制，用人机制

6。没有与服务客户进行良好的沟通，无法使客户的物流知识水平同步提高

7没有参与到客户业务的管理中，造成业务脱节。

而这些演变成和黄天百的一种危机，也变成了我们企业的一种危机。做为管理者的我们，当危机来临之时，争作力挽狂澜的英雄吗？不！我们作为企业的管理者并非英雄，我们要对企业负责，不是做危机管理，而是要做问题管理，我们要预防问题，而不是等待问题发生，再去处理问题。面对危机，面对问题，为何我们都麻木了呢？那是因为我们缺乏一种精神，“亮剑”精神。其实与和黄的决裂早就应该开始了。

企业现在面临困难了，是继续选择第三方物流还是自己做？我认为作为企业的一份子们只有一种选择，那就是“亮剑”，自己做物流，自动自发，全力以赴，奋发图强！没有什么再值得我们犹豫了，大家都把自已的“剑”都拔出来看看，是否生锈，是否劣钝，还是忘了如何用“剑”。因为大家在这张所谓安祥，平和的温床上沉睡太久。以致握不住手中“剑”，使不出手中力。大敌当前，“剑”已劣钝，“剑术”已生疏，荒废。如果连起码的“尚武精神”也没有了……！物流是第三方利润的源泉，是为我们门店提供炮弹的火药库，是我们企业的命脉，如果把它交给了别人，我是寝食难安呀！

工欲善其事，必先利其器。十年磨一剑，万仞梅花开。是该“磨剑”的时候了，而那生疏多年的“剑术”也该请教“大师们”多加指点，勤加练习。我们那种永不言败的“尚武精神”需永远传承下去！

“亮”出手中“剑”，勇往直前！

“磨剑”已两载，“亮剑”已两月，未将敌寇杀，忽听将令传，归鞘把营还，心不甘，心不甘。

我高调的离开了，也为以后的发展埋下了隐患。

宁得罪君子不得罪小人

22我在HP的总结

我在HP的日子可以用失败来形容，但是什么问题都看你怎么看？怎么去总结，失败不是成功他妈吗？失败都有了，害怕找不到成功吗？如果成功还不来，你可以打她的孩子啊。

我看到下面的故事以后，我才顿悟。

宋代大文豪苏轼非常喜欢谈佛论道，和佛印禅师关系很好。有一天他登门拜访佛印，问道：“你看我是什么。”佛印说：“我看你是一尊佛。”苏轼闻之飘飘然，佛印又问苏轼：“你看我是什么？”苏轼想难为一下佛印，就说道：“我看你是一坨屎。”佛印听后默然不语（也许是气的说不出话）。于是苏轼很得意的跑回家见到苏小妹，向她吹嘘自己今天如何一句话噎住了佛印禅师。苏小妹听了直摇头，说道，“哥哥你的境界太低，佛印心中有佛，看万物都是佛。你心中有屎，所以看别人也就都是一坨屎。”

这是我在另外一家公司的时候领悟到得，不管你原来的公司如何不好，他也会教给你一些东西，只是教的方法不一样而已。

教训一、人才使用的条件

1、 立即使用。好的人才都是抢手的，没有人会等你几轮的面试

2、 匹配。这是基本的，不能张冠李戴

3、 好上级。有一个好的上级，事半功倍

我在HP，面试经历了四轮，前后一个月。可想而知，我当初肯定不是人才，是便宜的人材而已，我的工作跟我的实力不匹配，没有一个良好的上级，估计制造矛盾，画饼充饥给我，是不能长久的。后来如果有人给我打电话叫我去面试，我一定要问一句，谁给我面试，不是老板根本不去，而且时间是由我做主。

教训二、缺乏耐力和团队精神

很长时间以前就曾经有人告诉我：当有人往你脸上啐了一口唾沫的时候，如果你真的很优秀，你应该做三件事—第一，宣布你脸上的是天上掉下的一滴雨；第二，把它擦掉；第三，让你的决心和勇气燃烧得更加旺盛。”

老板觉得不是傻子，如果你不能改变结果，那么请你完善过程。你所看到的和老板所看到的层次是不一样的，你认为对的东西，可能老板认为是错的。即使老板是错的，老板也是对的。不要反过来提醒老板的失误。谁也不愿意听别人说自己的不好，连唐太宗都有杀魏征的心，何况我们这些老板呢？