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第7部分(第2/4 页)

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总之,向上级领导请示汇报要注意察言观色。要做到见到刀客说刀,见到剑客谈剑,见到秀才说书,见到屠夫说猪。解决好“说”的工夫后,接下来就是解决“做”的工夫,“做”就是为领导献计献策、排忧解难,只有这样,你在职场中才能在请示汇报中成长。

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四、如何拒绝上司的无理要求(1)

职场领导很容易犯主观主义的错误,容易把不该让下属做的事当作应该让下属做的事,容易把无理要求当成分内要求。

在职场中,很多人都会遭遇上司提出的无理要求。有的人选择默默接受,而有的人选择断然拒绝。拒绝上司的人会觉得自己是一个有原则的人,觉得上司的意见不对。但如果上司不理解你,就会因你的拒绝而迁怒于你。

在职场上如鱼得水的人往往是那些与上司关系融洽的人。但是如下问题该怎么解决:如何拒绝领导错误的决定?

如何拒绝领导的错误的职务安排?

如何拒绝领导出格的行为?其实,有时候上司并不会强加于你,或许他要的仅仅就是一个台阶。要做到在职场游刃有余,那就从如何巧妙地对上司说“不”开始吧!有一个公司的上司每次约见重要客户都要带着李路,李路已经成了公司里有名的“交际花”,因为她是最漂亮的单身女孩。这种应酬最直接的“后果”是,李路经常被一些真心或假意的男人“骚扰”。而且上司还发话:“这是重要客户,不要得罪他们。”很多时候,李路都忍着,不知道该如何拒绝上司,该如何拒绝客户。

一次,李路在工作中认识了一位三十多岁的“钻石王老五”,“王老五”似乎看李路很顺眼,频频向李路发出私约邀请。出于不得罪的规矩,李路随叫必到。渐渐地,“王老五”的爱情攻势更加猛烈,由于在工作上还有求于人,李路不禁进退两难。

有一天,“王老五”让李路表态,李路告诉他已经有男朋友了,但是“王老五”知道她在说谎,依旧没有死心。李路想来想去,决定要和上司好好谈谈。

李路就对上司说:“首先,我不是交际花,如果工作需要我去出席某种场合,那么我可以去,但是像这样的骚扰我不希望有,我希望您能尊重我的隐私,不要将我的私人情况告诉给客户。其次,这段时间我很累,想好好休息一下,请给我三天假期,让我好好清静一下。”

上司看了看李路,微笑着说:“对不起。”量力而为是我们都懂的道理。明明感到是难以完成的任务,只因是上司的委托,不得不接下来,这样就显得过于软弱了。纵使是平时对自己不错的上司委托的事,但如果做不到,你也应很明确地表示,说:“对不起,我做不到。”

很多人没有勇气拒绝上司,觉得人在屋檐下,不得不低头。其实,并不是如此。有些上司自以为是地认为自己在为员工考虑,比如李路的上司,除了因工作上的需要而带着李路去谈判之外,他可能还想帮助李路找到另一半,但是李路却不需要这些。这个时候,就要向上司说明白了,不要让上司自以为是地觉得这是在帮助员工,其实这样做的结果是影响员工的工作心情。你可以委婉地向上司说出自己的感受。

另外,尽管员工在职位上低于上司,但在人格上却应是独立和平等的,并不隶属于上司,也不是不分善恶是非一切都得服从上司的人。“能够‘拒绝’别人而不让对方有不愉快的感觉,才有能力经营自己的将来。如果在拒绝上司的时候造成不愉快的气氛,就会引起上司的厌恶,上司也就不会欣赏你了。”拒绝上司有多种方式,身在职场的你可以根据领导的性格和脾气,用委婉的方式拒绝领导的不合理要求,以下提供几种值得借鉴的方式。 。 想看书来

四、如何拒绝上司的无理要求(2)

1�拒绝有术

拒绝有术一般采取的策略是先肯定后拒绝,给对方一个“软着陆”的机会。“软着陆”多用连接词来承上启下。“软着陆”后最好要“打一巴掌揉一揉”,这样就会消除因拒绝而带来的伤痛。例如“我知道你的困难,但是……你是一个通情达理的高人,我相信你能够理解我的苦衷”,“我明白你的意思,而且我也赞成你的看法,但是……”以及“如果这件事轮到我的话,我也会这样做的,只是……”等等。

被人拒绝,无论什么原因,都是一件不爽的事情。即便当领导的人也不例外,被人拒绝后都多多少少有些遗憾和不舒服。因而,如果想要继续保持与对方的良好关系,就必须做好拒绝别人后的“消毒”工

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