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作报告的地方是个非常大、通风良好的屋子,属于飞机棚中的一部分,对谈一笔广告业务来说并不是很理想的地方。
我就从调查结果开始说起。死一般的沉寂。我感觉到整间屋子的人都不愿接受一个新的公司名。
▲虹桥▲书吧▲。
第48节:六月……工作在一线,准备好了吗?(6)
不过前一晚我已经买好道具了: 一根棒球棒和一个棒球。我从来都不喜欢棒球,上中学的时候棒球打得差极了。这个方法虽然不合乎理性,但我必须想办法让这些听众振奋起来。他们都很死心眼,固执地满足于现状。
我拿起了球棒。
我说:〃只要改了名字,我们就等于在球赛中打出了本垒打。〃
我把球扔上去,想要击出一个高远球。然而,由于紧张,我打了个强有力的直击,棒球直飞出去,几乎擦着了总裁的头。他坐在前排,后面坐满了他的营销人员,差不多有一百码那么长。董事长摔倒在地。那只球飞到房间后面,重重地打在了金属墙面上。
房间里静默了一会儿,接着所有的营业代表们几乎不约而同地站起来,爆发出一阵震耳欲聋的欢呼声。我想他们之所以那么兴奋,可能是因为看到董事长差点被打中了脑袋(他可不太受爱戴啊);可能他们已经厌倦了年年竞争失利,而我点燃了星星之火。无论如何,那个远远地击打在墙上的棒球,把一屋子人的情绪都调动起来了。
他们都愿意向前迈进了。
我们把那个新公司名给推销出去了。
但是,如果没有棒球和球棒,这生意就做不成。
〃在你用PowerPoint做你的4P报告之前,〃我对克莉斯多说,用了她所说的〃4P〃,〃你有没有什么道具可以用上……这样他们才能知道你是谁。要用让人难忘的东西。记住,你的观众会看到很多门店的很多报告。〃
她看着我。
我看到她美丽的眼眸因为有了主意而闪亮起来。
〃这个怎么样: 我至今还保留着七年前自己最初所磨的那一磅咖啡粉。我把它当作一件宝贝,珍藏在自己的公寓里。〃
〃一件怎样的宝贝呢?〃我问。
〃就是一件宝贝。它对我非常有意义。〃
〃为什么呢?〃
〃我不知道。可能因为它代表我加入了星巴克,从而扭转了我的生活。我珍藏着它。那一磅维罗纳咖啡粉对我非常有意义。〃
〃很好。〃
我知道,克莉斯多对那一磅咖啡粉的珍爱一定会得到听众的共鸣。但是,她的听众是谁呢?
〃你要向谁作报告呢?〃
〃向很多区域经理,还有其他门店经理们。〃
〃好极了。就拿着那磅咖啡粉开始你的报告吧。等他们全都安静下来,然后就告诉他们,这磅咖啡粉是怎样扭转你的生活的。〃
〃绝了!〃克莉斯多说着,转回到电脑屏幕,〃你到收银台去吧,迈克。乔安娜在那儿……她很耐心的,让她帮你上手吧。〃
妈的!为了不去收银台我可是大费周章,帮克莉斯多构思她的报告……虽说是我擅长的事,可到头来我还要被迫去和钱打交道……我知道自己干不了的事。
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第49节:六月……工作在一线,准备好了吗?(7)
我拖着双腿,向店堂走去。幸好,这是下午生意比较清淡的时段,午饭时间过了,而学生们涌进来买星冰乐吃的时间还没到。
柜台后有三台收银机。比安卡操作的是最靠近糕点柜的那台收银机,中间的收银机空着,而乔安娜在靠近咖啡调理台的收银机旁操作。我从比安卡身边走过,走向中间那台收银机。
〃嗨,迈克。〃她说。
没有顾客。
我停下来,抓住任何可以回避收银机的机会。
〃嗨,比安卡。你好吗?〃
〃很好。〃比安卡面容甜美,身材娇小。她声音非常轻柔,我几乎听不见。
我走向了〃我的〃收银机。
〃乔安娜,〃我说,〃克莉斯多说你会教我操作收银机。〃
〃行啊,迈克。〃
乔安娜身材高大,是个很能让人感到放宽心的人,她比大多数伙伴年纪都大,行动也比较迟缓。她朝我走过来的时候我能听到她的呼吸声,听上去她身体不太好。
〃你还好吗?〃
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