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的平均年龄30岁的人才队伍。

——马云2002年接受《日经》杂志采访

背景分析

2002年，中国互联网被形容为“风雨过后春又来”，而电子商务则被称为是“处女地”。在这样的背景下，观察马云在人才上的投资，的确显得鹤立鸡群。马云称之谓“囤兵西子湖畔”，在那里训练人马，训练团队，了解客户，了解市场。这一年，阿里巴巴员工达到1　300名，“可能是今天中国互联网企业中员工最多的公司”。马云也多次强调，与其把钱存在银行，不如把钱投在员工身上，他坚信员工不成长，企业是不会成长的。

行动指南

不能盲目作战，要知道如何去进攻，从哪里去突破，如何去训练组织自己的队伍。

3月8日　从强调艰苦到强调效率

从2001年开始，我们就一直努力实现无人加班。

我们要求员工晚上7点之后全部离开公司。虽然公司这样规定，但是还有员工一直工作到晚上9点、10点才离开。为了能让大家尽早回家，我们还取消了晚餐，肚子饿了，就得自己去买。

同时我们对作息时间也作了相应的调整，早晨8点30分上班，如果迟到了，就麻烦了。公司调整有着很重要的意义，这说明公司由艰苦创业阶段开始转入强调工作效率的新阶段。

——马云2002年接受《日经》杂志采访

背景分析

2002年7月，一场在后来被称为是闹剧的招聘“大跃进”在全国展开。北京、上海、广州等地的主流媒体都刊登了一则同样的招聘启事：托普软件股份有限公司全力打造中国软件业的巨型航母，急聘5　000名软件工程师。在当年的一篇评论文章中，有人批评道：“托普把自己的发展定为跨越式发展，托普是10年前由3个人5　000元起家，到2000年底，托普集团销售收入已经达到20个亿，计划到2010年，销售收入达到2　000个亿，股值1　500亿。但这种速成的发展模式最大的弊病在于缺乏沉淀和梳理。”与此形成鲜明对比的是，马云在这一年提出了“强调效率”理念，后来的历史记录了这两种理念的不同结局。

行动指南

激情、艰苦奋斗固然重要，但是，真正持续性的增长是强调工作效率。

3月9日　做不好士兵的人永远当不了将军

我认为公司里最大的财富是老员工，我的COO，25年前从伦敦商学院毕业，在通用电气工作了16年，在BTR工作了6年，他的经验告诉我们，MBA必须和现实结合，必须有实践经验才能获得成功。

MBA不是职业经理人，我本人对职业经理人这个提法有很多很多的看法，包括我现在请来的职业经理人，他们也认为我们不需要经理人。

千兵易得，一将难求，MBA要培养的是一个领导人，中国有5　000年的文化，我们一直以人为本，如果把人抛弃了，纯粹是中国时代的一套肯定不行。大家可以想想，今天全世界这么多？里，纯MBA建立起来的公司并不多。

不想当将军的士兵不是好士兵，但是做不好士兵的人永远当不了将军。

——马云在2002年中国企业高峰会上的演讲

背景分析

可能因为一开始创业就遭受了招MBA带来的教训，马云一直对MBA意见颇多。有一次，马云甚至向商学院发飙：“教授总是认为自己是最好的，但是你觉得商学院的客户是谁？是我们的这些企业和用人单位，企业的声音要听！”

马云对MBA有一个比喻，可能是拖拉机里装了波音747的引擎，把拖拉机拆了还跑不起来。“我希望MBA调整自己的期望值，MBA自认为是精英，精英在一起干不了什么事情，我跟MBA坐在一起，发现他们能用一年的时间讨论谁当CEO，而不是谁去做事。”

行动指南

MBA不能只是务虚，而要务实地做事，做不好士兵的人永远当不了将军。

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3月10日　为何发动“整风运动”

是什么让阿里巴巴活了下来？是什么让阿里巴巴走到现在？我们把做的第一件大事比做毛泽东经过长征，来到了延安。接着首先要做延安整风运动，第二是建立抗日军政大学，第三是南泥湾开荒。

整风是因为变化，我们整风是因为互联网发生了巨大的变化。每个人对互联网的看法都不一样，对阿里巴巴的看法也