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队非常稳定、团结。

——马云2001年在厦门会员见面会上的演讲

背景分析

早期，业内提到阿里巴巴，都会高度评价其团队。联众公司CEO鲍岳桥说：“他有一批很能干的人。”阿里巴巴的COO关明生在通用电气担任要职15年；CFO蔡崇信当初抛下美国一家投资公司副总裁的职位，来领马云几百元的薪水；首席技术官吴炯曾经是雅虎搜索引擎和电子商务技术的首席设计师。这些人在阿里巴巴刚刚起步的“贫穷时期”，被马云聚在了一起。马云拉拢他们靠的就是这种“东方智慧”，马云认为，做小企业成功靠经营，做中企业靠管理，做大企业靠做人。“我不是让这帮人跟着我走，而是我跟着他们走。我每年向他们报告下一年度目标，这些报告里面的内容很多来自他们的提议。”

行动指南

做小企业成功靠经营，做中企业靠管理，做大企业靠做人。经营、管理、做人，都是一个领导者不可缺少的修炼。

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3月5日　给年轻人机会

我自己有计划，我40岁时准备退休，准备回学校教书。

我喜欢当老师，我是一个好老师，我当老师比当CEO强多了，我把自己叫做首席教育官，我喜欢和年轻人交流思想，向他们学习。

人的一生有许多事可以做、可以贡献，为什么要在一个行业里待上10年呢？而且如果一个创始人总在公司里不走，会让许多年轻人失去机会，年轻人总比我要做得更好。

我相信“打天下者未必能坐天下”，给新人空间就是给自己空间。

当然我45岁时，可能做点新东西，现在还没想好，现在说也太早，接下去三四年，我要为阿里巴巴好好计划计划。

——马云2001年回答网友提问

背景分析

在一个团队里，年轻人是新鲜血液，也是未来的生力军。在阿里巴巴，马云把CEO重新定义了一下，定义为首席教育官，向员工传达价值观、使命感等。马云在公司内部非常强调心态的训练，他认为，一个人再怎么能干，也强不过一帮很能干的人。举个例子，少林派很成功，不是因为某一个人很厉害，而是因为整个门派都很厉害。所以，想做大事的年轻人，一定要有一颗善良宽容的真心去广交朋友。

行动指南

打天下者未必能坐天下，给新人空间就是给自己空间。

3月6日　杀掉野狗和小白兔

我们有个制度，把员工开除后三个月内你还可以再反聘，我们有人又回来了。

我们考核员工有两个标准，一个是业绩，一个是价值观——群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。如果一个人业绩很好，但没有价值观，我们管他叫做野狗，这种人是一定要被踢出去的。还有一种人，业绩虽然不好，但他的价值观非常好，我们叫小白兔，也要杀掉的。我们留下的人必须是业绩、价值观都好的人。

——马云2001年在厦门会员见面会上的演讲

背景分析

为什么要杀掉“野狗”？“野狗”的业绩非常好，每年的销售可以做得很高，但是他根本不讲团队精神，不讲质量服务，这些人短期来看会很有用，但是长期来看，会对团队造成严重伤害。所以，要坚决杀掉。

为什么要杀掉“小白兔”？“小白兔”的价值观很好，特别热情，特别善良，特别友好，但在整个公司，他的业绩永远是不好的，这样的人，长期下来对团队也会造成伤害。所以，也要杀掉。

杰出的企业必须为社会创造价值，同时也有良好的业绩支持。不仅要讲理想，同时也要有很好的收入，否则都是空话。

行动指南

业绩和价值观要平衡，不能极左不能极右，必须共同前进。

3月7日　重金砸向人才培养

去年一年，我们在市场推广方面的投入几乎为零，但我们在人才发展方面却投入了几十万美元。

大部分网络公司现在都只是在盲目作战，并不知道如何去进攻，从哪里去突破，如何去训练组织他们的队伍。而在阿里巴巴，职员的平均年龄只有27岁，我告诉他们要了解客户，了解公司，用中国俗语说就是“知己知彼”。

去年秋天，我们创建了公司内部的“阿里学院”；　要求每个新员工必须参加学习，公司彻底地从理论和实践两方面教导他们。这样的话，三年之后，我们将拥有一个更为强大