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小人。只要是君子，都可以说是“吉”；只要是小人，都可以说是“凶”。因此，体形的高矮与胖瘦，相貌的美丽与丑陋，也不是吉凶的标志。

虽然“相术”、“面术”，也同“太极”、“八卦”一样，在历史与当代也有其研究价值与应用意义，但是这些理论体系，似乎也不被普通人理解与被传统科学所认可。然而我却没有否认它们的科学地位与应用价值的意思，只不过是这种理论体系与应用，似乎被那些民间推崇者与应用者，过于神话与歪曲而已。因此说，我们当然不可以认为当今在街上许多相面的人，都是科学，相反那些人倒存在许多的欺骗性与愚弄性。因此说，我们对《荀子·非相》中有关对相术的否定及相关理论，也要采取“取其精华”的原则，去借鉴与学习。

如果我们把《荀子·非相》中有关相术的观点借用到品牌管理中，就可以这样理解：一个外表包装精美的商品，不一定就是名牌商品；相反，名牌商品也不一定都有精美华丽的包装。其实，包装只是作为商品使用价值的附加增值的一种商家的人为手段。因此说，品牌的创建，不是如何在外表上下功夫来诱导消费者，而是通过品牌的知名度与美誉度来引导消费者的购买行为。也就说，只有先有品牌的知名度与美誉度，才有之后的消费者购买行为。

而《荀子·非相》中有关相术观点在品牌管理中的意义，恰恰与《荀子·儒效》中的“知”与“行”的观点有异曲同工之妙。《荀子·儒效》中，从认识论的角度分析了“知”与“行”的关系，强调了“知”的基础在于“行”。荀子分析道：“不去听不如去听，听到的不如见到的，见到的不如自己做到的，懂得的不如做到的。学习到知识能与实际行动结合才算完。做到了，才算明达事理，明达事理的人，才是圣人。圣人，把仁当作自己言行的根本，以此恰当地判断是非，使言行一致，不差毫厘，这并没有什么其他的妙招，就是他先学习，然后止于行动。因此听到却没有见到，虽然广博也必然荒谬；见到了却没有懂得，虽然记住了也必然糊涂；懂得了却没有做到，虽然了解了很多也必然困惑。不去听不去看，就是再恰当，也不算做到了‘仁’，按自己的主张做一百次也要失败一百次。”

《荀子·儒效》中这种观点，借用到品牌管理中的意义就是：要想使品牌创建成功，甚至是发展为国内名牌或世界名牌，那么品牌创建者，首先就要考虑品牌生命力（“知”）与消费者行为（“行”）间的关系。也就是说，只有良好的质量保证，才有品牌的生命力。否则，任何短见的“只顾眼前蝇头小利而欺骗消费者的做法”，都是品牌自我毁灭的做法。因此品牌要想发展，就要确立适合自己企业情况的品牌竞争战略与品牌拓展战略。

1．《荀子》非相、儒效　品牌“知行”创新（3）

竞争是效率和创新的推动力。随着中国市场对WTO承诺条款的完全兑现，国内很多原有竞争实力的企业，在面对国际市场一体化激烈竞争的冲击下，已日渐有力不从心之势。企业品牌创建者，特别是品牌管理者，要想改变这种被动尴尬的局面，国内品牌间、国内品牌与国外品牌间，势必出现一种极为残酷的短兵相接、近身肉搏状态。因此说，21世纪的中国企业竞争，谁占据品牌优势，谁就得天下。因此，品牌竞争战略也已成为企业生存与发展的重中之重。也就是说，先有品牌，这就是“知”，然后再有企业竞争力，这就是“行”。

在品牌竞争中要想取胜，就必须要发展自己的品牌。因此，品牌发展战略也就应运而生。企业拥有自己的品牌，特别是知名品牌，就等于拥有了一笔巨大的财富，但这种巨大的财富是企业的无形资产。因此，企业管理者与经营者，只有通过合理的发掘，才可以挖掘出品牌巨大的资产效应。因而，已拥有知名品牌的企业开始利用名牌效应，将名牌系列化（如：LG产品系列，化妆品、电子系列产品、家用与农用产品系列，等等。）进行扩展、延伸其民族品牌，使企业能够通过自我积累，不断发展壮大。

为实现品牌发展战略，这些企业就通过战略联盟、输出品牌、吸收兼并、收购控股、并购重组等方式，达到在较短时间内壮大品牌规模效益、进而实现外部扩张品牌发展战略。而在品牌发展战略实施中，品牌发展战略实施者，特别要注意：品牌保护。因为企业间存在着残酷的竞争，所以品牌也存在着无情的竞争。有竞争就有生死存亡，因此要想使企业品牌更具竞争力，品牌管理中就必须要有品牌保护意识及其制定成熟的品牌保护战略。

在说明品牌保护战略的重要性