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第3部分(第3/4 页)

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胜防。

房山区消费者协会在近几个月内就接到了网络销售药品、保健品购买上当受骗的消费者的投诉电话和投诉信件几十起,涉及受骗消费者的地区北到哈尔滨、吉林,南到安徽、湖北、四川、贵州等省,销售地址有的标注在房山区某某街道,有的标注为房山区某某军队科研院所等五花八门。事实表明,这些骗子商家由大城市的办公写字楼里走出来,开始落脚一些周边的乡镇地区,很明显,网络欺骗现象逐渐有向郊区蔓延的趋势。

在此我将网络消费分为4种形式来分析不法商家的行骗方法,教您一些防骗常识,以减少您在消费中的不愉快。

一、网络购物的四种形式

第二节 “让我欢喜让我忧”的网络购物

互联网的迅速发展使得网络购物渐渐进入了我们的日常生活,大到汽车、电器,小到服装鞋帽、日用百货,更有名牌特价打折,甚至油盐酱醋茶也都可以在互联网上拍到,“只有你想不到的,没有你拍不到的”。任何事物的发展都是在矛盾之中进行的,“有一利,就会有一弊”,网络购物的经营模式也是如此。网上购物方便了我们的消费生活,随之而来的也会带来不少的负面影响,网络购物消费投诉数量直线上升。网络购物的种种欺骗、欺诈行为更有泛滥的迹象,如:不法失信网店、疑似传销的网络商城、克隆的假冒网站、钓鱼网站、随意吹嘘的骗子网页等等,使得广大的消费者在购物消费时如履薄冰,防不胜防。

房山区消费者协会在近几个月内就接到了网络销售药品、保健品购买上当受骗的消费者的投诉电话和投诉信件几十起,涉及受骗消费者的地区北到哈尔滨、吉林,南到安徽、湖北、四川、贵州等省,销售地址有的标注在房山区某某街道,有的标注为房山区某某军队科研院所等五花八门。事实表明,这些骗子商家由大城市的办公写字楼里走出来,开始落脚一些周边的乡镇地区,很明显,网络欺骗现象逐渐有向郊区蔓延的趋势。

在此我将网络消费分为4种形式来分析不法商家的行骗方法,教您一些防骗常识,以减少您在消费中的不愉快。

一、网络购物的四种形式

(一)第一种网络购物形式:通过网络商城进行购物

这种购物方式主要是在通过网络销售平台即网络商城(如:淘宝、易购、京东等),在他们的网站开网络店铺进行购物的方式。这种销售方式的投诉量近期大量增加。网店销售的商品五花八门,只有你想不到的,没有你买不到的。但这种购物方式基本特点是价格虽不高;但质量上找齐(一分钱一分货);名牌是不少,但真品不多。造成了消费者“后悔总在收货后”——要不就是货不对版,要不就是以次充好,甚至假冒伪劣,价格也不一定就是最低的。

建议您在进行网络购物时做好“一看二想三保留”

一看:看网络销售商是否加入消费者保障金体制

淘宝网不是公平的第三方,但是淘宝网作为运营商收取网店商家的消费者保障金,这是一项对消费者很好的权益保障,对消费者出现投诉问题会起到一定的保护作用。

“淘宝网”其实就是像开办各类家具、建材、小商品市场等的主办方一样,他们收取的应该是销售商的风险抵押金。您在网购时对这一点要特别留意,有很多网店的商家没有加入消费者保障金,就是没有缴纳这种风险抵押金,也就是没有这一项保障,要是出现了远程网络投诉那可不是用“麻烦”两个字可以形容的了。

二想:卖家的信用是否可靠

消费者大都会找个信用高的卖家购物,但您千万不要迷信这里的信用。信用只是个传说,信用不代表一切。部分卖家的信用通常会这样得来:

1。卖家的信用可以花钱让别的网络公司做;

2。卖家信用记录也可以是成交几块钱的商品或由赠品得来;

3。卖家在某几天出现大量好评;

4。某一物品大量买家购买时间相同;

5。同一买家在短时间内多次评价。

另外,买家退货、退款后对卖家的不诚实行为无法评定显示等等,都可以有作假的空间。淘宝网对卖家的处罚只是记“网上描述不符警告一次”,消费者选择退款,便不会显示卖家的差评记录,买方对卖家的不诚实行为无法评定显示。因此,您在购物时要想一想卖家的信用是否可靠,还要看一看众多买家的评价记录,如果可疑,那么卖家的信用也就比较可疑了。

北京消费者李先生在网店用了不高

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