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经营陷入低谷时，企业很轻易地站在了倒闭的边缘，企业—它的职员和它的主管—这时应做的当然是为生存而奋力拼搏。或许只有在这个时候，企业上下才能同仇敌忾，齐心协力，共度难关。只有经过一番这样的努力，在客观条件适宜的情况下，企业才能走向振兴、发达。当然，并不是所有的人在生死之关头都能挺过来，也不是所有的企业在低谷时都能重新崛起。“人算不如天算”，光有主观热情是不够的，光有一己之努力是不行的，很多时候还须借助客观条件，创造于我有利的客观环境。

哈佛商规30

园地制宜。商海波澜起伏，情况瞬间万变，企（。kungua。）业经理必须时时瞄着市场行情，因地而变，因时而变，因守不变只能带来衰落。

1952年，日本电扇滞销，日本东芝电器公司的大量电扇原材

料堆在大仓库，没法处理，企业决策者心急如焚。

公司上下都在分析滞销的原因，寻找畅销的办法。一天，一位

职员向董事长建议说：“人们的物质生活越来越丰富，市面上许多

商品也由实用转向又美观又实用。社会在变化，而我们没有改变想

法去适应变化，所以我们的产品才滞销。若针对这个问题，把电扇

的色彩改为漂亮悦目的水色，形态也改得更优美一点，那样不仅可

以提高商品本身的价值，也可以美化市内环境。“

当时，不仅是日本，世界各国的电扇都是黑色的。好象不漆黑

色就不是电扇，形态显得十分笨重，给人以一种浓重而灰暗发热的

感觉。

董事长一听到这项建议，就立即来了兴趣。“好主意，你的建

议道破电扇滞销的关键，你的办法也许是打开销路的最好和可行的

办法了。“于是，他立即命令设计部门研究。

第二年夏天，新颖别致的水色电扇上市了。它的色泽宜人，形

态优美，给人以清新、悦目、舒服的感觉。一上市就掀起了购买热

潮，几个月就售出几十万台。从此，各色各样彩色电扇取代了黑色

电扇。

事移时移，原是天理，墨守成规，固步自封，只能是自我灭亡。

东芝电器公司的电扇由滞销变畅销，也在于遵循了市场规律，即人们的

消费需求变化，及时地调整了产品的颜色、款式。

有人说，东西方之间文明的差异，造就了东西方消费观念和产品的差异。

东方人求稳、守旧，消费时喜爱用认定的东西，西方人求异、求新、求变，

消费时心理需求变化快，啥能刺激起购买欲望就买啥。

不管这种说法真实与否，有无根据，但有一点儿却是事实，那就是西方

发达国家的产品在品种、款式等方面变化较多，而中国的商品在这方面却远

远不如西方国家。

举个例子说，男人用的剃须刀，在中国，长期以来用的都是刀片，只是

近一二十年，才出现电动刀。但近80年来，电动刀的基本构造和功能一直是

老样子，没有什么大的变化。近几年，从英国、荷兰等国进口的高级剃须刀，

的确让中国男人又喜欢，又惭愧。

喜欢的是那先进的剃须刀确实好用；惭愧的是，为什么我们就没想到把

老式剃须刀改进一下？时代不同了，现当今很少有人再去用刀片和老式剃须

刀刮胡子了，但是，中国的剃须刀厂家都没有顺应形势推出新产品。

话又说回霍格身上。

霍格是个现实的企业家，他在考陶尔德采取的一些治企方法，反映出了

他因地制宜的策略思想。

军旅生活给了霍格根深的人生体验，以及很好的教益，但是，有一点却

是霍格极力反对和军队挂上钩的，那就是厂子的某些制度。他曾说，他确实不喜欢军队里过于刻板的制度，尽管他自己是个纪律观念很强的人。由于军队的任务就是打仗，因而制订一些刻板的制度是可以理解的。但在像考陶尔德公司这样纪律涣散的企业里，不可能像在军队里那样制订一套纪律和行为规范来让别人遵守。虽说霍格没有让企业纪律变成军纪，但考陶尔德公司在他的治理下还是兴旺起来了。实践证明了霍格观点的正确性。霍格的观点无非是，要因地制宜。军队不同于企