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第33部分(第3/4 页)

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生成过程,就是主观世界对于客观世界的反映过程。一个具有自知能力的领导者,对情感的生成应具感知与把握的能力,使情感的生成过程始终在自我掌控之中。一是要感知正在生成情感的性质是否健康、有益。领导干部需要健康、有益的正确情感。何谓健康、有益的正确情感?健康、有益的情感必须符合社会道德观念,不以交易关系为特征,有利于个人思想道德情操的净化与进步,有利于人民群众的切身利益,有利于凝聚人心实现领导工作目标。领导干部对人民群众、对下属,对自己的服务对象、合作对象,都应怀有深厚的感情。这种情感是发自内心的,不是伪装出来的。既面对一个群体,也落实到群体中的每个具体人。视人民如父母、视下属如兄弟、视同事如朋友的亲切情感就是属于这种情感。而有的领导干部把他们的情感用来对上级溜须拍马,用来与有权人、有钱人进行利益交换,用来讨取芳心搞不正当男女关系,对老百姓却冷漠麻木,无情无义,则是一种不健康的、扭曲了的情感。在工作交往、社会交往中,领导干部不可避免地对人有亲疏远近之分,但这种亲疏远近也应符合上述的健康、有益原则。领导干部在社会交往中要择善而交,不能以利益交换为目的,与领导干部对群众、对同事、对下属的高尚情感关系应是一致的。二是要感知情感的生成是基于对客观世界的真实、客观、全面的正确反映还是虚幻、主观、片面的错误反映。领导干部对群众、对下属、对同事的情感不是仅停留于概念之中,而是体现在与群众、与下属、与同事的具体交往之中。如果从总体上承认对群众、对下属、对同事怀有情感,但实际上在具体交往中却得不到体现,说明这种情感并没有正确生成。有的领导在与群众、下属、同事的个体接触时,把具体的个体同概念中群众、下属、同事的群体割裂开来。在概念中,人民是衣食父母,群众是真正的英雄,而面对具体的人,他不过是一个臣民而已,自己则是高高在上管他的官老爷。在概念中,下属是自己的兄弟,而面对具体人,他不过是一个打工者,是会说话的工具。在概念中,同事是朋友,而面对具体人,他不是一个利益合作者就是一个利益竞争者。在意识深处,他们以为这才是领导干部与群众、与下属、与同事的真实关系。实际上这种意识是主观世界对于客观世界虚幻、主观、片面的错误反映,是未能从历史的发展、事物的本质、正确的观念方面认识问题所产生的错误概念。如果从历史唯物主义出发,把握社会发展规律和事物本质,剔除“官本位”等错误的主观意识影响,就不会形成这样的意识。三是要感知情感的生成是否受到个人认识偏见、他人不当干预的影响。在情感的生成过程中,个人认识偏见和他人不当干预是经常存在的,不可避免地影响情感的正确生成。个人的认识偏见使人在看问题的时候戴上有色眼镜,因而无法反映真实的客观情况,无法对客观事物作出正确判断,因而会得出错误结论。他人的不当干预往往提供虚假信息,给以错误导向,干扰正确思维,也容易由此做出错误判断。因此,能否主动地感知可能存在的个人认识偏见,能否主动发现他人的不当干预,对于形成健康、有益的正确情感也是非常重要的。四是要感知是否排除干扰和影响,生成健康有益的正确情感。感知已经存在的个人认识偏见和已经发生的他人不当干预非常重要,但同样重要的还有及时感知这种个人主观的认识偏见和他人的不当干预是否已经得到排除。只有彻底排除个人偏见与他人不当干预的影响,健康、有益的正确情感才能真正生成。这是个人必须把握好的重要关口。

情感状态的调控能力。情感活动是需要调整和控制的心理活动。如同大自然中的水,沿着河道正常流淌和在水库里得到调控,灌溉农田,滋养人畜,给自然与人类带来利好,是水利。而一旦离开河道、冲垮大坝,就会淹没农田,冲毁房屋,造成灾难,是水患,是水害。利害之间,就在于是否得到有效调控。人的情感活动也需要调控。调控得好,健康有益的情感能使自己保持乐观的心理状态,有助于建立良好的人际关系,对身心、对事业、对工作都是利好。调控得不好,任凭其发泄,有时会使自己灰心丧气,有时会使自己得意忘形,有时会招致别人投以鄙视的目光,有时会引来他人报以怨恨的情绪,从各方面都会造成不利影响,是祸患。用其利好,避其祸患,就是调控情感活动的基本原则。

调控情感活动有两个方面的含义,一是要善于调动自己的情感活动,二是要对情感活动进行有效的调整和控制。对情感的调控并不等同于对情感的抑制。调控是把情感活动控制在一定“度”的范围之内,而

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