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尽管还是有些“不舒服”,塔布把这项工作定义为“一个非常特殊的学习机会”。他广泛征求意见和建议,既包括确立目标后如何应对减排的挑战的方法,也涉及对公司未来方向的想法。他甚至去找了保罗·吉尔丁(Paul Gilding),绿色和平国际的前执行总监,请他做自己的顾问。他最终把吉尔丁带进了杜邦,请他会见了首席执行官和其他高级管理人员,探讨可持续发展问题。通过吸引上百位像吉尔丁这样的“外部人”的参与,大家消除了破坏性的冲突,并把关注点就此集中到解决问题上(特别是环境问题),并由此创造了对未来的共享目标,也形成了以追求这些目标的实现为目的的合作。
对于高级管理人员来说,“外部人”真正的参与融合是一个心智净化的经历。倾听那些他们通常不打交道的人的想法,认真对待这些人提供的建议,对于这个过程十分必要。然而,有许多首席执行官正在开始改变他们的想法,并由此看到了另一种完全不同的情境。杜邦首席执行官克莱德·豪利戴(Clad Holiday)就是其中之一。
豪利戴说:“从前的观点是,把科学家关到实验室里,去发明一些新的、奇妙的东西,而后再将这些东西推到世界上。现在,这种看法已经让位于从市场出发的方法了。要想让创新成功地推向市场,为社会所接受,就必须基于各种形式的合作,还要持续地与利益相关者对话,包括政府、非政府组织和学术界。科学与创新不能满足人类需求,就无法推动可持续发展。同样,如果设想可持续发展可以脱离科学,也不会获得成功。我们既需要对于可持续发展的承诺,也需要科学上的成就
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