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山姆乐于听取不同意见,及时捕捉新的萌芽和有信息量的话语。当别人还在为事情怎么可能是这样发生的而错愕时,他早已绝尘前行了。在个人面子与现实之间,他更尊崇现实。尊崇现实,不是简单地听取现实的汇报,而是义无反顾地深入到第一线。山姆痛恨官僚作风。他一年有2/3的时间在巡视各地的商店,与雇员和顾客进行亲切的交谈,解决他们遇到的实际问题。公司出现什么难啃的骨头,或是突然冒出一个难题,他总是第一时间出现在现场。几天不见面,他的思想就会跟着新的现实大踏步地往前走。
打破一切规则,无成见地去感知事物。任何既成做法,任何权威视点,任何战略规划,都不足以为训,都要自由地向着新的发生敞开。
如果把山姆·沃尔顿的一切经营法宝从头梳理一遍,我们会发现,山姆的看家本领就是一条:打破一切规则,无成见地去感知事物。任何既成做法,任何权威视点,任何战略规划,都不足以为训,都要自由地向着新的发生敞开。
山姆·沃尔顿的机会,今天仍然大把存在,可是我们却常常熟视无睹。因为我们缺乏自知。
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第13节:李焜耀的良知大音希声(1)
李焜耀的良知大音希声
缺乏自知,是一种统摄中国企业家的弱者思维。最突出的表现就是为着自己的面子而将公司置于危险之中。他们不敢承认错误,没有关公刮骨疗伤的魄力。而那些真正的强者,往往能够闻过则喜。记得一个知名企业家说过,〃我权威因为我正确;我正确因为我犯错误就改〃。李焜耀直面危机,不避错,不讳过,向我们显示了这样一种当代关公的新形象,值得我们表示深深的敬意。否定自己是超越自己的开始。
李焜耀的反思不仅仅停留在并购重组的战略层面和技术层面,他还勇敢地深入到文明层次去思考。他认为,西门子手机的整合失利,既可归因于明基所带有的苍狼商业文化积习,也可以归因于西门子庞大而行动不便的巨大躯体。
李焜耀沉痛地感受到,目前电子业遭遇最大的挑战,就在于整个社会似乎有很大的声音在鼓励、支持往一个扭曲的主流价值方向前进。人们往往看到的都是成功以后的故事,去赞扬甚至效法这些苍狼式、游牧式的经营模式。但大家不知道或是刻意忽略的是,在这些成功故事背后,可能耗用了过多的社会资源,包含着不尽合理、不一定合法、不见得合情的手段。如果这样的成功被大肆歌颂或称道,而没有托出背后的完整面貌,并探讨这种运营模式的利弊影响,这对社会是不公平的。
不托出事件完整的面貌来系统探讨一种运营模式的利弊得失,是对社会的一种不公正。这是真正的良知。
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第14节:李焜耀的良知大音希声(2)
我尤其欣赏李焜耀的这个观点:不托出事件完整的面貌来系统探讨一种运营模式的利弊得失,是对社会的一种不公正。这是真正的良知。在一个平的世界和一个围墙的世界中,存在着不同的标准和尺度。当我们还继续把企业作为私器,只关注压缩成本和绩效时,一个日益深化的企业公民时代却已经悄然来临。这时,公司不再仅仅是少数人赚钱的工具,而是以一个〃社会公器〃的面貌出现。企业所以成为一个公器,不仅仅是因为客户、股东、要素投入和运营过程已经深深地全球化了,而且还因为,企业社会责任不再是可有可无的点缀,更是植入公司竞争力中的不可或缺的基因。你的企业方式,直接决定了市场和社会对你的接受程度。
维克多·雨果说:〃你可以抵抗敌人军队的入侵,但你没有办法抗拒顺应时代需求而产生的观念。〃李焜耀经历涅槃由《苍狼终将消失》上升到《价值创造》。李焜耀似乎找到了那个无敌的观念,对自己原本不熟悉的一系列传统管理逻辑也丢掉了幻想。李焜耀丢掉的还有正在统摄着中国企业家的弱者思维。
当然,李焜耀的反思也还缺少点东西。当今世界消费类电子的竞争格局已经改变,取胜的关键不是国家或者公司有多强大,而是公司中是否具有扭转乾坤的业务和技术专家。一个创意、一个设计、一个新功能、一个新业务思维,可以改变世界的竞争格局。关键是,企业领导人要有稻盛和夫与史蒂夫·乔布斯那种沉醉于新产品研发中的痴迷,终将获得开发〃智慧之井〃的全然敏锐。公司领头人有着全然的敏锐,才能在一个组织中培植千千万万个专家产生的土壤和气候。
中国公司是少年公司,有着蓬勃的