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无完人。无论是分众的人力资源体系，还是你的领导，最重要的是怎样把每个人的优点发挥到极致，帮助他把缺点回避掉，把一个普通人训练成一个天才。

我们希望我们的员工在这里是快乐的、有收获的。到分众传媒来工作的，都是看重这个平台，所以必须有一个平台让他们施展自己的才能，这是他们获得事业成功的关键之关键。在一个公司的福利中，不是看你给我多少钱，而是看你给我多少培训，我是否还有不断学习、提升的空间。很多员工跳槽，是因为他觉得没有收获，只有付出。让员工保持学习、向上，这很重要，因为一个人只有不断地学习，才能具备创造更大财富、得到更高职位的技能。机会永远都有，只是怕机会来的时候你没有能力抓住它。这一点即使对我来说，也很重要。

这就是江南春用人理念的核心——扬长避短。而让一个员工发挥长处，改正缺点，就必须重视培训。那么，分众传媒是怎样把普通人训练成天才的呢？

（1）针对新员工的企业文化培训

如今分众传媒已经拥有超过3000名的员工，这是一个不小的数字。如何在公司迅速扩张的同时，依然保持分众传媒的企业文化不被稀释掉，这是江南春一直在考虑的事。凡是新员工都会经过“分众大学”的培训，包括公司历史、文化，也包括商务礼仪、压力辅导。到岗三个月内必须要参加，不能毕业就不能转正，每个新员工都必须过这一关。

（2）资料培训

分众传媒每天、每周、每月都会通过邮件向所有员工发放定期的培训材料，让他们了解新媒体市场最新的理念、分众传媒的最新发展，以及与人沟通的各种技巧。除此以外，分众传媒还会不定期地进行野外拓展训练，培养员工的团队合作精神和勤恳踏实的工作作风。

（3）高管培训

与此同时，分众传媒的系统化、旷日持久的培训也是形成其强势销售的重要原因。比如“高管飞行巡讲”是江南春给分众传媒高管布置的任务，包括江南春本人在内的所有高管每个月必须到一个城市做培训，必须制作严格的演讲PPT，并经培训部和江南春本人审核通过。为此，为了更好地培训新媒体实战人才，所有高管每年都必须进入“分众大学”进修一次以上，每次至少20个小时，由外聘专家和分众高管联合讲课。

（4）在线培训

分众传媒的官方网站开通了在线学习栏目，定期发布“FOCUS　MEDIA　在线学习”，有战略策划、立足行业、客户动态等内容，这是一种用以提升基层员工专业素养和销售额而构建的网络学习方式。每天，分众传媒还会以电子邮件形式向每一个业务员发送“分众夜话”，一起分享销售心得，内容除了销售技巧，还有心理辅导、情绪管理等。

除了以上所说的面向全公司的培训外，分众传媒还有针对销售员的特殊培训。江南春会不定期地通过电视、电话进行全国性的直接沟通，让所有的销售员知道最高层在想什么，也让他们有直接向CEO提出意见建议的机会。这样一个头脑风暴的过程，能够更好地激发大家进行创新，调动全体销售员的智慧把销售工作做得更好。

正是如此内容丰富、高强度的培训，使得分众传媒聚集了一批对本行业非常了解的人，这些人非常了解广告客户的需求及评判标准、受众的需求等。他们的实战经验，长期合作后产生的默契，以及勤恳细心、敢想敢干的工作态度，是分众传媒发展到今天如此规模的最强有力的支持。

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第11章　人才是头等大事（3）

分众不应该是我江南春一个人的分众

2008年3月5日，中国最大的数字化媒体集团分众传媒宣布了一个令人意想不到的消息，公司创始人江南春辞掉首席执行官（CEO）的职务，改由原分众传媒总裁谭智担任，而江南春本人则继续担任分众传媒董事局主席，负责互联网、手机广告及其他新媒体的整合业务。

在发布公告的前一天，市场就出现传闻称分众CEO或CFO即将离职，股价随后大跌6％，即使分众传媒次日发布公告进行了澄清，甚至江南春也表示将继续全职工作，可股价依旧继续下跌至43�8美元。显然，江南春“退位”的消息严重地打击了股东们的信心。尽管谭智担任分众传媒总裁已有一年的时间，并具备很多江南春所没有的能力和优势，但股东们依然认为35岁的江南春没有理由让位给53岁的谭智。

外界的疑虑重重是可以理解的。翻翻三十年来的中国企