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我的劣势。

另外，还有一点没有列在表格中，那就是我的性别。这一点既是我的优势，也是我的劣势。就目前而言，在培训讲师这个行业中很少有女性，所以，相比之下，客户更容易记住我的名字，我也更容易与企业高层坦诚相待。

但是，从另一个角度来看，这也是我的弱点。本来我们公司经营许多方面的培训业务，但是，由于我是女性，对方很可能会产生一种先入为主的观念，在交代业务时，总会加一句：“大串老师，请您给我们公司的女性员工进行一下礼仪培训吧。”

表3…3大串亚由美的SWOT分析

优势？长处（Strength）劣势？短处（Weakness）（1）听的能力

（2）说的能力

（3）粗通英语

（4）丰富的培训经验

（5）起得早

（6）不容易感冒（1）对数字不敏感

（2）缺乏机械方面的知识

（3）粗通英语目前的机遇（Opportunities）威胁？阻碍因素（Threats）（1）由于经济不景气，各公司开始重新重视培训

（2）客户负责人跳槽到其他公司

（3）出版新书（1）上班需要很长时间

（2）做家务需要很长时间

（3）人生没有保障这虽然不能说是“弱点”，但是，如何充分发挥其积极作用就要看我自己的能力了。如果我能充分发挥自己的能力，通过培训提高参训者的水平，取得良好的效果，那么，就能得到客户的信任，从而与对方建立一种长期合作的伙伴关系。

另外，我在目前的机遇中列举了“经济不景气导致各公司重新重视培训”和“客户负责人跳槽到其他公司”这两个因素，对此，大家可能会不以为然。

最近经济出现了复苏的局面，但是，我们公司成立于1998年。当时正值经济萧条期，再加上我们公司规模不大，在整个培训行业中属于一支新军，所以，在创业之处可谓是举步维艰。

但是，也正是由于当时处于经济萧条期，各大公司为了削减成本，纷纷开始重视培训计划，这就为我们公司创造了无限的商机。可以说，我们公司能够从小做大，一路发展至今，全靠抓住了这个商机。

我们公司的客户中，有很多外资企业，人员流动性比较大，所以，很可能会出现好不容易才结交的客户合作不了多久就跳槽的情况。但是，如果我们能与客户之间构建一种互信关系，那么，就算他调走了，也会向其继任者介绍我们公司的情况。他到了新公司后，还会把培训业务交给我们公司来做。这样老客户介绍新客户，新客户再介绍新客户，就会逐渐形成一个庞大的客户网。我就是出于这个原因才把“客户负责人跳槽到其他公司”列为目前的“机遇”中。

这就是著名的SWOT分析法。它属于商务分析法的一个分支，一般作为扩展客户对象的工具，用来分析客户对象的个人情况。但是，另一方面，这一方法对自我分析和自我认识同样有效。

在填写完以后，要对照各栏的内容进行比较分析。

表3…2试着挖掘自己独具的优势

优势？长处（Strength）劣势？短处（Weakness）（1）

（2）

（3）

（4）

（5）（1）

（2）

（3）

（4）

（5）目前的机遇（Opportunities）威胁？阻碍因素（Threats）（1）

（2）

（3）

（4）

（5）（1）

（2）

（3）

（4）

（5）在对照左右栏的要素时，需要仔细地确认自己身上的“弱点”能否转变为“特长”。因为一旦对象和周围的情况发生了改变，某些“劣势”也可能会转变为“优势”。我们需要考虑的是，在怎样的机遇下，采用何种方法来促成这种转变。

在对照上下栏的关系时，也是一样的。你需要认真地考虑周围是否存在能够充分发挥自身“特长”的“机遇”。

在我们周围经常会出现浪费自身“特长”的情况，究其原因，要么是因为没有发现自身的“优势”，从而导致“特长”的闲置；要么是因为过度地滥用“优势”，从而导致“特长”的浪费。比方说我们的