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乐清市人民政府紧急派员赶到卫生部，卫生部的有关同志详细地听取了乐清方面的有关乐清敲诈勒索与河北省河间市孩子中素事件无关和卫生部封存“小家伙果奶”特急电报发出后引起的反响和可能出现的后果。卫生部有关同志了解情况并阅读了有关材料后，认为情况严重，经请示后，于当天向全国各省市自治区卫生厅（局）电话通知：（1）封存产品仅为1月22日生产的“小家伙”果奶；（2）3月20日下发的内部电传通知不准转发；（3）暂不要向各新闻媒体通报。

浙江省卫生厅紧急报告卫生部，排除了浙江小家伙食品有限公司产品生产环节受污染的可能性，并进一步指出河北发生事件与浙江敲诈事件无关。补救措施已采取，然而小家伙果奶在全国各地有的被查封，有的被有关部门拉走，有的被勒令不准再销售，这一切所造成的损失已经不可挽回。

就在这时，河间市村民黎国庆确认两孩子系误食鼠药引起，与“小家伙果奶”本身无关。

3月25日，卫生部发出解封小家伙果奶的紧急通知，通知指出经对北京、山东、河北等省样品严格抽检，未发现“小家伙果奶”受鼠药污染，为维护正常的食品生产经营活动秩序，要求各地对“小家伙果奶”予以解封。

重要的政府部门和企业建立新闻发言人制度非常必要。假如当时卫生部有新闻发言人，假如浙江“小家伙”食品有限公司有新闻发言人，假如媒体再同有关部门做进一步的核实，那么，就不会给浙江“小家伙”食品有限公司造成如此被动。消息源的准确与否直接影响着媒体的报道准确与否。目前，重要的政府部门都已建立了新闻发言人制度，目的就是把事件的真相通过媒体告诉公众，不至于引起社会的不必要的误导、误解。重要的企业也应建立新闻发言人制度，一旦遇到风吹雨打的时候，让他们讲述老百姓自己真实的故事。

第十四章　楼外有楼　天外有天，哪怕真的很有实（1）

力，你也不要摆大

一　天外天　楼外楼　做人不能太牛逼

导读：做人不能太牛逼。上台总有下台时，演戏不如看戏乐。

浙江杭州西子湖畔有两个餐馆闻名于世，一个是楼外楼，一个是天外天。这两个餐馆都不以当今号称“天下第一”来吸引顾客，相反，他们以特色的菜系及公道的价格，以低调务实的优质服务吸引顾客，不断赢得了消费者的口碑。欲穷千里目，更上一层楼。楼外楼、天外天的名称真让人寻味。

2007年五月底，我组织北京顺义区工业局及该区各乡镇的领导到浙江杭州招商引资。我特意领着远方的客人到楼外楼就餐。席间，我给他们讲了发生在楼外楼的一段历史故事。相传：1949年5月间，国民党兵败如山倒，蒋介石在大陆的最后晚餐在楼外楼举行。当时，国民党党政要员正襟危坐围成一桌，大家你望着我，我望着你，谁也不敢出大气，谁也不敢说一句话。蒋介石端坐在一号位置，心里直翻滚：美式装备、飞机加大炮的部队怎么就打不过小米加步枪的共产党部队？大炮军舰怎么就抵抗不住共产党的小舢板？多么气势汹汹、牛逼哄哄的部队怎么说垮就垮了？各位要员看见蒋介石没动筷子，他们谁也不敢先动。陈诚好言相劝：“委员长，你就先用一点吧！”蒋介石才拿起筷子，在他平时最爱吃的西湖醋鱼上动了动筷子，便拂袖而去。他旋即到浙江舟山群岛乘坐军舰撤离到台湾。这位在大陆摆大了几十年的国民党总裁、昔日中国的老大，悄然无声地撤退到了台湾，直至他生命的最后一刻。

人世间楼外有楼、天外有天。人生如戏，戏如人生，把台上、台下的事都整明白是件不易之事。恰恰有些人喜欢牛逼哄哄把自己看成比天还大的人。蒋介石自居中国老大的传说反复印证了一个道理，那就是为人为事，都不能自称第一，自居老大。凡事莫当前，看戏不如听戏乐；为人需顾后，上台终有下台时。难怪现在商界流传这么一句广告词；　因为不是第一，所以我们更加努力。我理解这句广告词的寓意为：一、尽管你拥有半壁江山也千万不能称王称霸，自居为老大。老大，树大招风。老大，目标大靶子也大，以后受伤的面积也大。“家也大，业也大，子孙后代祸也大。”、“富不过三代”等都是千古名训。老大，处在事业的顶峰，顶峰不可能有向前发展的空间。物极必反，这又是最普通、最基本的哲学原理。二、因为不是第一，我们更加努力隐喻着顽强拼搏的精神，一种奋斗不息的精神，一种求进步、求上进的精神。它能够瞄准行业中最优秀的企业，吸收最优秀的经营理念