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马文心跑出处置室，不一会儿就匆匆赶来，身后跟着一位男医生，王诗玉不知道如何称呼只好报以一笑。医生一边熟练地处理伤口一边问道：“你在哪科实习？”

“内一。”

“刚刚跳楼的人是你们科室的吧？”

王诗玉愣了一下，随后道：“是的，这么快就传开了？”

“多大的事啊！院长都赶去了！到底怎么回事？”

王诗玉抿了一下嘴唇，没有立刻回答，等到伤口包扎好之后才笑道：“我也不太清楚原因！谢谢您！”

马文心把王诗玉送回内科，刚到楼梯口就听见撕心裂肺的哭叫声。两个人快走几步，只见那位中年妇女正在护士站前指着护士们叫骂，而护士站已经一片狼藉，看来病人恐怕是凶多吉少。王红云似乎已经麻木了，面对家属的谩骂一言不发，和高恩挡在治疗室前。王诗玉两个人蹑手蹑脚地转出来，连大气也不敢出，贴着墙壁一步一步挪动。忽然，楼道里传来杂乱而焦急的脚步声，转眼一群人出现在视线里，王诗玉只认识其中一个，那就是护理部的陶主任。随同这些人而来的还有几名保安，他们率先围住护士站，王红云这才松了口气，转了出来，走到陶主任面前低声耳语。

中年妇女见匆匆赶来这么多人如同火上浇油一般，目眦尽裂：“怎么？吓唬人是吧？我儿子已经死了，已经死在你们这里了！你们以为人多我就怕吗？告诉你们，多少人我都不怕！”

一位领导模样的人上前一步，耐心地道：“您先冷静，您的心情我们理解——”

“你们理解？你们拿什么理解？你的儿子也死了吗？！”

“请您冷静一下，这样是解决不了事情的！我们也不希望发生这样的事情，现在请您配合一下，我们不能影响其他患者的治疗！”

“解决？怎么解决？能让我儿子起死回生吗？还是赔点儿钱息事宁人？！呵呵呵，配合？我们还要怎么配合？你们让我们检查我们就检查，让我们抽血我们就抽血，让我们交钱我们就交钱，结果呢？你们治好我儿子的病了吗？你们要是治好了他的病，他怎么会死！！！”中年妇女猛然推了领导一下，几名保安立刻上前拦住已经失控的家属。中年妇女疯了一般扭打起拦着自己的保安，语无伦次地道：“你们太缺德了！你们没有人性！光收钱不治病，你们配当医生吗！我要告你们！我要让你们偿命！”

楼梯里又是一阵骚动，一群人气势汹汹地冲进来，看到被控制住的中年妇女，其中一个十几岁的小伙子冲出人群指着保安厉声道：“你妈的给我放开！”

两个保安迟疑了一下，还没等反应过来，小伙子疯子一般地冲到跟前，使出全身的力气一拳砸在其中一人的脸上，恶狠狠地道：“叫你他妈的放开，你没听见啊！”

这个冲动的行为立刻撩起了来人激愤的情绪，各种怒骂声充满楼道，掩盖了呼叫的铃声。医院的几位领导从开始的耐心劝解变成了高声争辩，场面渐渐失去控制，有几个人甚至冲过人群直奔治疗室，门口的高恩吓得花容失色，却仍然死死挡在门口。眼看着这场争端愈演愈烈，王诗玉看了马文心一眼，两个人飞奔下楼。

刚跑进楼梯，两人就撞见了赶来的警察，不由松了一口气。王诗玉立刻闪到一边，不料其中一人居然笑道：“真是‘吃一见长一智’，这么快就学会识时务了！”

王诗玉仔细打量了一下说话的人，才认出居然是潘洪，想不到穿上警服的他是这样的正气凛然，简直与平时判若两人！潘洪见王诗玉瞪着眼睛不说话，便又笑道：“怎么，是不是想说‘冤家路窄’？”

王诗玉回过神来，想到楼上正水深火热，便立刻道：“这是不宽敞，不过，我给你让路！快上去吧！”

潘洪微微一笑，不敢停留，一行人冲到楼上，王诗玉两个人又跟了回来。楼上的场面已经岌岌可危了，几乎所有医护人员都挡在治疗室的门前，秦珂几个实习生脱掉大衣，勉强奔走在各个病房之间。潘洪一行人一出现，混乱的人群立刻平复一些，有些人已经停下来，潘洪带头走进人群，控制住还在纠缠的人，中年妇女被其他家属拦下，不甘心地大叫一声，瘫倒在地。

这时陶主任走上前，指着旁边一位正极力平复情绪的中年医生道：“您好，潘警官，这是医务科的成主任！”

潘洪伸出手和成主任握了握手，然后收起微笑，一本正经地道：“成主任，这里不是谈话的地方，找个地方吧。家属这边派几个代表，其他人先回去，这里毕竟是医院，怎么也得对别的患者负点责任是