第78章 蔡根的反思(第1/2 页)
这是第二次,蔡根被人说装犊子了,第一次是因为想给要饭的大妈买馒头,第二次是给KTV服务员免单。 自己装犊子了吗?真的没有啊,不过却还是伤害到了某些人,让别人很不舒服,以至于被人骂成装犊子。 就像大家都认为随地扔垃圾不好,只是每个人都在扔,所以大家相安无事,虽然不好,也不是大事。 突然有一天,一个人把垃圾扔到了垃圾桶,所有人都会感觉,恼羞成怒,都会说那个人装犊子,那个人在道德绑架,那个人为什么不随地扔垃圾?这一下把所有人的不好都凸现出来了,这个人就是招人恨的。 换成别的商家,也许会对服务生说,爱吃不吃,不爱吃以后别点,反正怎么说也不会全额退款,突然出了蔡根这样客户不满意,全额退款的商家,客户更不满意了。 小孙穿上衣服,就要去找那个服务生,被蔡根拦下了, “你去干啥?削他一顿?还是跟他讲道理?他都能把白给的饭倒掉,他还能跟你讲什么道理?” 事情是这样的事情,不过小孙这暴脾气,平时看着很好,遇到这样的事情,有点返祖,怎么说也是曾经的妖王, “三舅,这不是有点欺负人吗?不懂人事儿也有个限度吧?太气人了。” 看着蔡根很坚决,小孙放下了大衣,从吧台上也拿了根烟,点上,深吸一口。 自从上次小孙完成遗愿抽了一根以后,发现抽烟很减压,现在的情况,不抽根烟,不能减压。 “小孙啊,我估计,可能是那个孩子自尊心强,本来花20多块钱有点舍不得,想打电话让我给打个折什么的,结果我把钱一退,伤害到孩子的自尊心了,无形中把他变成吃白食的了。他也想吃饭,但还是任性的维护了尊严,把饭倒掉了,可能是这样想的。” 小孙盯着蔡根,幽怨的说, “三舅,你的想法很危险啊,原来是你错了呗?有点圣女婊啊。” 蔡根一听圣女婊,脸色一变,非常生气的说, “那小兔崽子维护自尊心我能理解,他可以不收我退回去的钱啊,收了钱还把饭给倒掉了,这我就忍不了了,浪费粮食啊,我努力谴责他,使劲谴责他,祝他尿分叉。” 谴责人是小孙看家本领,被蔡根一提,也是小尴尬,这个事情就被蔡根一打岔,翻篇了,尽量远离裸体王雷,找了个条凳思考人生去了。 小孙翻篇了,蔡根心里却没有翻篇,自己情商太低,考虑问题太简单了,伤人了啊。 其实以前,在遇到投诉的时候,蔡根也据理力争,谁也无法满足所有的客户,100个人吃着好,2个人吃着不好,只能说那2个人不是你的客户,不要就得了,爱吃不吃。 不过,深层次想了很久,蔡根明白,即使不是客户,也不要成为敌人,一个不满意的客户,会影响他身边的所有人,要是想干一个长期的买卖,口碑还是比较重要,所以蔡根处理售后问题,尽量赔钱了事,方便直接。 再次给王雷倒上大半杯白酒,蔡根自己也倒上半杯,和王雷撞了一下,一口喝掉,自己也需要白酒稳定一下情绪。 “不好意思啊,王雷,你继续说,你借钱都干啥了?” 王雷看蔡根终于闲下来了,也没有急躁,反正也死了,时间有都是, “没事,老板,你这样做生意,现在的世道,想赚钱有点难啊。” 蔡根点上一颗烟,也给了王雷一根,不好意思的说, “赔钱习惯了,你就别担心我的生意了,说你的事情吧。” 王雷酒也喝了,烟也抽了,可能让他忘记了自己已经变成了灵,心态很放松, “我呀,其实也没什么说的,上班没几年,工资不高,不过单位风气不太好,总是打麻将,还打得很大,我输了不少钱。” 奥,原来不是做生意,因为赌博,以前听亮亮说过,他们单位打麻将是很大,一个月几千元工资,都不够一场麻将的, “那你输了多少钱啊?欠了那么多外债。” 王雷一愣,知道对方误会了,赶紧解释, “我借钱不是因为打麻将,打麻将只输了点工资,但有输有赢,不至于欠外债。” 又被误导了,蔡根决定不再着急下定论了,认真倾听,否则总是反转,有点烦人, “我们和同事打完麻将,就去喝酒唱歌,我在KVT里遇到了我老婆萧萧,她是陪唱的小姐。” 作为一个事业单位上班的正式员工,社会地位还是有一些的,这么淡定的说找了一个陪唱小姐当老婆,蔡根很是佩服王雷,内心真的够强大。 “我就是那种劝妓女从良的傻子,不过我真的很喜欢萧萧,第一次去开房,她就给我洗脚,很温柔,给我的感觉不一样。接触了一段时间以后,我想让她找个正经工作,继续交往,不过她拒绝了。” “萧萧的爸爸和姐姐,都有癌症,家里需要她赚钱救命。萧萧也曾经在正经地方打工,不过赚钱速度太慢,她家里是无底洞。” 蔡根刚想说出自己的理解,就忍住了,不要妄下结论,要坚持住。 “我的工资也没多少,只能