哈佛商业评论2021上半年合集
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第22部分(第2/4 页)

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为,国际油漆公司是一家处于世界领先地

位的英国公司之一,它完全不再是60年代末期的那幅景象了。在开始时,我

想我起了巨大的推动作用,当时很有必要充分估计可能取得的成功。在1975

年你如果要问我能干什么事的话,我会说组建一家企业。“但是,那时霍格

却已经预感到了一种危机:有一次,是1973年,他觉得自己心力交瘁,大概是由于旅行和过分劳累的缘故。这使他第次一意识到自己的力量是有限的。他一直记着这件事,因为它使霍格想起了在哈佛大学时上的一课,它告诉霍格,不要在疲倦的时候做任何决定。霍格在现在的工作中,又反复地体会到了这一课的意义。在许多事务上,他都在忍受着不断传来的坏消息的打击,这就是改变现状所面临的困难。当然,公司的有些方面传来的不少好消息也会令人振奋,它可以慰藉你的辛勤劳作和一些不可避免的失望。所以,要有真正的耐心来正视困难。霍格不仅心理上坚强,他还自觉地保持锻炼,使身体健康,以便迎接挑战。考陶尔德公司的经理办公室位于汉诺佛广场,霍格总是骑自行车去上班,而不是坐轿车。锻炼身体是一个方面的原因,另一方面是因为这样不会脱离实际太远。他说,置身于伦敦的天空、气候和车水马龙中,有助于他脚踏实地做工作。英国是在17世纪中叶开始其工业革命的,几个世纪以来,英国不仅拥有了完善的工业体系,同时,它也拥有了和这种完善体系相得益彰的成熟的工业管理者。管理者的素质和技能来自工业生产,又施用于工业实践,他们决定着所管理的企业的兴衰成败。霍格认为,保持锻炼,使身体健康,以便能迎接挑战。所以,他虽身为大公司的部门主任,却在上班时以自行车代轿车。这不是简单的现象,而是深刻地反映出了一个成熟的管理者的认识和素质。对于新兴的中国工业体系中的新兴管理者,霍格的观点和行为可资借鉴。

7。每个经理必须创12%纯利润

1975年,考陶尔德公司正处于峰尖浪顶之时。克顿爵士发展丝绸工业的宏伟计划似乎正在得到实施。“克顿是个了不起的人,一他是英国本世纪工业界重要人物之一。任何接近过他的人都不会否认,也不会忘记这一事实。“霍格说。考陶尔德公司的销售额达10亿多英镑,利润近1。2亿英镑。不到10年的时间里,考陶尔德公司所雇佣的英国人从5万增加到14万。这是由于它大规模进行投资、建设,以便能够与从第三世界源源充入英国的廉价纺织品相竞争的结果。用于建造新的工厂和购买机器上的投资达数亿英镑,其中大部分是用在了生产方面。考陶尔德公司努力使英国纺织工业合理化、现代化的行动受到了工党政府和保守党政府的一致赞同和支持。但在1975年以后,由于霍格更加注重于考陶尔德的纺织品生产,还由于他已不满于国际油漆公司的收入,所以他更加焦虑不安的生产、销售的一体化也不过是做做样子而已。他以前在油漆公司里订的制度在其他公司里见效不大。考陶尔德公司真正所做的就是招徕英国顾客,不让他们从眼皮底下溜掉。由于现代技术的日益复杂化,他低估了那成本费低的国家与英国展开竞争的能力。还有就是他没有估计到由于北海油田的开发,英镑升值的情况。当霍格在考虑这些问题时,他的身价已是考陶尔德公司的董事长了。霍格被任命为公司董事长之后,考陶尔德所面临的困境还没有彻底地暴露出来。纳税前的利润从400万英镑增加到6800万英镑,销售量创纪录地达到了3。18亿英镑。然而,这只不过是第二年被揭穿了的假象。但是,霍格这时已经开始把他的行动计划付诸实践了。

“我当上总经理以后,对于公司企业管理的盲目性感到吃惊。以前有几年我们的经营总是令人失望。经理们因此而惴惴不安,也缺乏足够的信心。这是个恶性循环。怎么才能扭转这一局面呢?尽可能地严明纪律,这就是办法。“ “同时,对于每一个人,我都有一个明确的要求。我只简单明了地说,每个经理必须负责创造出占实用资本的12 %纯利润,并且以现金形式计算。首先是,这一标准人人都能达到,每个人都能顺利完成任务。因为,一个经理即使在销售额上亏损了12 %,他还可以将生产缩减一半,从而提取周转资本来支付现金利润。他得考虑来年会出现的情况,但是,他还是成功了,因此,这些年来的现金纪录很高。我不知道是否还有别的办法来振兴考陶尔德公司,但我的这一做法对于重新增强公司的锐气是十分重要的。“在苏伊士运河战争中,霍格忘不了他丧失锐气的情景。对于同

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