第29部分(第3/4 页)

可我真的一检查，怎么就发现有这么多的问题？据此看来，不是你们有问题就是我有问题！我只要求你们给我把你们该做的事情做好了！” 在坐的所有经理和业务员们默默不语。 就在前一天，一个从北京来的大型医药公司老板到了海生药业，想了解一下海生药业的产品情况。赵剑峰当时正好外出，可销售部的其他人却没有一个把他当回事，既没有告诉赵剑峰来了这么一位客户，也没人向公司里的其他领导报告，结果草草把人家打发了了事，甚至连一顿饭都没请人家。&nbsp&nbsp　。　想看书来

驾羽随风　（二十二）（3）

赵剑峰回来以后，还是没一个人告诉他这件事，直到第二天上班，其他部门的一个员工无意间问他昨天上午来的是什么人，他这才知道事情的经过，一时间他火冒三丈，立刻召集全体销售部人员开会。 “这只是其中一件事，上次广州的一名专家趁着来海南旅游的机会到咱们公司来看看，顺便买点治糖尿病的药，这是多大的面子？人家可是全国这方面的权威，亲自来咱们公司买药，你们怎么对人家？给个出厂价就让人家走了？你们是混蛋！要知道在外面的业务员有多累多难，找这么一个专家要费多大力气？你们就是送人家药也应该！抓住这个关系，哪怕拍上两张照片，留个著名专家到咱们公司来专程买药的纪念，以后宣传起来那是什么感觉？我简直被你们气疯了。这些事我要跟你们从头开始一点点的算总账，能好好干的就留下来，不能好好干的就给我滚蛋！这是海生药业，不是你们的养老院！” 座席上鸦雀无声。 “怎么？你跟大家发脾气了？”一夫一边喝着咖啡，一边象是心不在焉地说。“你小子，以后要学会了有话好好说，这样发脾气是没用的。你要记住，你的威信不是建立在怒吼之上的，你的嗓门大，别人的嗓门也不见得比你小。” 赵剑峰坐在一边，什么话也不说。 “我把你叫到这里跟你说话是有我的想法的，我可不想太公开、太正式地和你谈论这些事情，我还指望你的威望能更高一点，我可不想给别人留下个我对你有意见的印象，这对你以后的工作可是很重要的，更何况我本来对你就没什么意见，我只觉得这是个工作的方法问题。你在北京的时候做出过什么样的成绩我不管，现在你是首席专员、销售部的经理，所以你的角色可比过去重多了也难多了。”一夫说着又端起咖啡杯来喝了一口。 赵剑峰点点头，“我知道，我就是有点气，怎么工作就这么不负责任？我是穷苦孩子出身，反正我知道有一份工作不容易，有一份好工作更不容易。” 一夫笑了，面前这个还显得挺嫩的家伙就是自己从天桥上捡回来的，现在已经开始有了自己的想法了，已经开始进入一种职业角色了，这也算是他的一个万幸，随手捡回一个宝，但是这小子欠缺的东西还很多，还是需要锤炼。 “你现在是海生的销售部负责人，所以你要有销售部负责人的做派，我们是个合资企业，你出门就要代表公司的形象，你接触的都是那些有学历的人，医院里现在动不动就是博士硕士、专家教授，你要是没有点象样的做派人家上来就看不起你。”一夫说着把身子往后一靠，“我说这话没别的意思，我就是希望你能慢慢学会很多东西，过去没人好好带你，现在我要好好带带你，你是块料。” 赵剑峰此刻倒有点腼腆了。 “你看你刚才进咖啡厅的时候，左顾右盼的，好象对什么都很新鲜，这可不行，一个有身份的人进这样的场合是目不斜视，你要看什么东西，就一定要把头彻底转过去，而且要认真，不要斜着眼睛看，更不可东张西望。 你点东西的时候，不要犹豫，在这种地方点东西，只要你看着餐单，就要用手指着菜示意，不要象在中餐厅，还把你要的东西报名出来，除非你想征询我的意见，也只需把头转向我，然后用征询的口气问我，只要说出菜名就可以了，我要是点头，你就可以确定。 如果你遇到了经常出入这样场所的人，你不想在他们面前表现出你的无知，那就记住几个在这样的场所里一般都会有的几样东西就可以了，你坐下来直接报名称就行，不必要餐单。比如咖啡，极品蓝山、巴西、哥伦比亚、碳烧、卡布吉诺都是会有的，你只需要记住一两样你喜欢的，当然还有一点，泡沫类的茶一般男人是不点的，那是女性专用饮料。 你喝咖啡的时候有个毛病，就是端起咖啡来的时候总是伸着脖子去够杯子，这是个很坏的毛病，而且你记住不要把你喝过的位置朝向别人，你喝过的位置永远是朝向你自己一方摆放的，那里有你的唇印，下次端起来再喝的时候你还是要喝那个位置……这些都是最基本的礼节。 男人喝咖啡，一般都不加