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当然,仍有相当一部分选民不买他的帐。学者们认为他是个反动分子;民权、女权,同性恋与环境主义运动中的活动家们认为他威胁到了所有他们认为珍贵的东西;大多数白宫记者都是支持民主党的;许多老人也在担心他会拿走他们的福利。反对他的联盟力量强大,来自方方面面。但即使如此,里根仍然通过讲演获得了多数人的支持,他们支持近半个世纪以来美国前进道路上的最重大的改变。对全国各地的选民来说,他是“重大事件的沟通者”。
罗纳德·里根7 伟大沟通者的秘诀(4)
精选的故事
在他执政的第二年的9月,里根向黎巴嫩派驻了海军陆战队。由于当时的政府在是否应派遣这支队伍上存在着分歧而没有确定其任务,队伍不得不在那里驻扎了13个月,直到一天夜里,一支敢死队炸掉了部队在贝鲁特机场附近的兵营,造成了241名士兵死亡。这是自越战以来最高的军事伤亡数字。这对美国是一次沉重打击,同时使美国声誉扫地。
就在举国悲痛的时候,里根又派遣了一支军事力量到格林纳达,这是一个加勒比海的小岛,据说那里受到了马克思主义的接管者的威胁。美国军队执行了一次短暂的岛上抵抗,挽回了部分“国家荣誉”。但是公众不断施加压力,要求立即从黎巴嫩撤军。总统的国家安全顾问认为贸然撤军将导致灾难性的后果。于是里根决定在黄金时间发表一次有关黎巴嫩和格林纳达问题的讲话。他希望我们或许可以通过讲话赢得公众在黎巴嫩问题上的耐心,以使军队能够继续驻扎在那里的同时,进行外交斡旋以结束这场战斗。
我问里根,既然我们的政策同黎巴嫩国内局势一样复杂多变,那么我们要在那里寻找什么?芽他回答说,“让我们编个故事吧!”要牵着观众的鼻子从头到尾跟着我们走,在我们派兵去黎巴嫩以前,那儿发生了什么?我们为什么派兵去那里?我们的士兵遭受了什么样的待遇?我们现在该怎么办?他的观点实际上是说如果人民能够像我们当初那样看问题,并且对出现的问题与我们看法一致,那么他们很可能对于下一步我们要采取的行动表示理解。
这一引导果然奏效。里根发表电视和广播讲话,以叙述的形式,谈论黎巴嫩和格林纳达的问题,这次讲演取得了巨大的成功。迪克·沃思林所做的民意调查显示公众在黎巴嫩问题上,只有20个百分点的民众态度摇摆,总统的决定让海军陆战队继续驻扎在黎巴嫩获得了绝大多数人的支持。这是我所见证过的公众观点转变最大的几次之一。但这并不足以保证发出的是永久的支持,在6个月后,支持率再次下降。
但是总统的讲演带来了无价之宝,我们争取了更多时间以解决问题。能从公众那里赢得更多的时间是领导人要达到的最重要的目标之一。在这一事件中,外交官们没能赢得和平,政府最后命令军队回国。从黎巴嫩撤军所引起的对美国可信度的破坏影响远比起由恐怖分子将我们驱逐出境所造成的影响小得多。回首往事,干涉黎巴嫩是一次错误的冒险行动。但里根的说服力,尤其是他编故事的能力,使这一事件未造成大规模的灾难。
讲故事,现在的学者喜欢把它称为叙事,是里根的全部技能中最有效的武器之一。难怪呢,他有爱尔兰血统,因为他喜欢用故事来取悦观众。如果里根与大众在一起,他会谈论英雄气概;若和小伙子们进行私人交流,他讲通俗故事。里根也同样是成功的模仿者,无论是模仿杰出人才、少数民族、同性恋者,里根都能胜任。1980年在新罕布什尔发生的最重大的事件:记者们用激将法使里根复述了一个不宜公开的与种族问题有关的笑话,接着大肆报道他的轻率的言辞。在这以后,里根对于他在公众面前所讲的故事,才开始抱着谨慎的态度。
他所讲的故事超出了轶事趣闻的范围,许多讲演者在他们自己讲演时引用里根所讲的这些故事,这不只是一种娱乐的形式。里根在他的公开演讲中总是通过这些故事,表现他所信赖的美国精神。因此这些故事更是连接里根和他的追随者的纽带,这与里根所强调的价值同样重要,二者有机地结合使价值观能给故事注入灵魂,故事又把价值观带到生活之中去。
里根为他的听众们编织了一张巨大的缀锦,用它来告诉人们他们是谁,以及他们