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有一次，老业务员去见客户，小杨想跟着去学习，但他总是找各种理由推脱。情况继续恶化下去，以致小杨在公司干了几个月，一点收获也没有。有次开会领导问他一些很常识性的事情，他都答不上，结果，领导开始对小杨的能力产生怀疑了。

这让小杨很苦恼，他想到离职，于是找到自己最好的朋友商量怎么做。在耐心听完小杨的话之后，工作多年的朋友冷静地告诉他，换工作的成本其实很巨大，因为再次学习新业务和熟悉新行业，又需要三个月的时间。听到这里小杨不禁地问，如果去找领导告状怎么样？但却遭到了朋友更大的反对，因为得不到同事的支持和协作，是绝难在公司里有好的发展的。新人刚进公司，没有给公司带来任何价值，就直言不讳地跟领导投诉老业务员，是一种很恶劣的姿态。

最后，朋友给小杨出了一个非常好的主意，那就是可以把入职培训项目做一个进程表，同时发送给老板和老业务员。上面详细列出自己的学习计划、预期效果和实际完成情况，以及在成长的过程中，老业务员起到了什么作用，一目了然。和所有的商业报告一样，这份总结表不需要带任何感情色彩，只须量化事实。再主动提出下一步参与工作的具体要求，谦虚地请老业务员帮助。

果然，不多久，老业务员感动于小杨总是把自己对他的帮助汇报给领导，就更多地给予了小杨提携，让他很快地成长起来了。

表现出自信，别人才能相信你

自信是一个循环。如果你表现出足够的自信，别人就会认同你的自信，你就会因此而越来越自信。

——李开复

很多刚进职场的菜鸟都会有这样的疑问，进入到一个陌生的环境，从事一份自己还没有把握完全做好的工作的时候，怎么才能做到自信？又是谁，偷走了自己的自信？

实际上，正如李开复讲得那样，自信是一个循环。如果一个人能够在自己的长期行为中渗透出自信，那么，别人捕捉到的信号就是——他是自信的！也会因此更看重你。从这个意义上说，无论在谁的面前，都一定要记住这样的一句名言：“没有你同意，谁都无法使你自卑。”

讲一个李开复的故事，那是在他刚加入微软公司时发生的一件事情，对他的影响非常大。

李开复一直是一个很自信的人，同事们都能感觉到这一点。但是他自己知道，到了比尔？盖茨面前的时候，他会紧张，也非常担心自己会说错话。当时，如何建立一种自信的良性循环，是他也曾苦恼过的问题。

第9节：职业定位：头三年要做的第一件事（8）

有一天，机会来了，公司要进行改组，比尔？盖茨召集十多个人开会，要求每个人轮流发言。对于改组这个问题，李开复的看法和比尔？盖茨不同，于是轮到李开复发言的时候，他作了大胆的发言，他说：“在我们这个公司里，员工智商比谁都高，但是我们的效率比谁都差，因为我们整天改组，而不顾及员工的感受和想法……”

李开复说完之后，大家鸦雀无声。会后，很多同事给他发电子邮件表示出了对他的自信和大胆的佩服。后来，比尔？盖茨不但接受了李开复的建议，改变了公司此次的改组方案，并在与公司副总裁开会时引用了他的话，劝大家开始改变公司的文化，不要总是陷在改组中，造成公司的智商相减。

从此，李开复再也不惧怕在任何人面前发言了，他在任何人面前都拥有了同样高度的自信。是的，在一个越来越强调人际交往和互动的现代社会里，凭着默默做事情就想脱颖而出获得成功，似乎越来越不可能了。

唯一的做法是，勇敢地说出和实施自己的想法和主张，尊重自己的话语权，然后尽一切可能去影响同事、上司、下属或客户，用自己的言语和行为打动他们，形成一种互动的集体的自信心。唯有自己昂首挺胸，在刀光剑影的职场里保持坚强的自信心，才有机会出人头地。

钟晨是办公室里的魅力先生。

他非常注重自己的外表，任何时候都给别人干净、干练的感觉，而且，他谈吐得体，举止从容。无论见多么“大牌”的客户，他确信自己只要发挥良好，在客户眼中，自己就一定是一个精明有效率的咨询顾问。

刚开始工作的一年，钟晨并没有做到这一点，而这一切的改变是通过