第14部分(第2/4 页)

个论题的时候有没有想到过自己个人的成长。我相信，在座的各位都是从小到大由严厉的父亲和慈爱的母亲两个人带大的。我也只听心理学家说过，单亲家庭会对儿童的成长带来负面影响，却从未听说过，一个家庭中如果由父母两个人把孩子带大，会把孩子引入歧途。”

接着，他转向左冷禅说，“这位左总裁语气粗野、脾气暴虐、态度嚣张。根据弗洛伊德的精神分析，一定是因为幼时缺乏母爱、阴气不足阳火上升造成的。左总裁，不知道在下说的对不对？”

“你——”左冷禅的脸色不再是日食的太阳了，而是入海流的黄河畔依山近的白日。

“刚才所说的是手表定律的第一点错误，”令狐冲继续说，“而它本身还包含两个假设错误。第一，手表理论成立的前提是：我们把手表戴在手腕上，唯一的目的就是想知道准确的时间。错了，完全错了。大家不妨思考一下，如果一个人手上戴着一只电子表，他十有###是为了掌握时间；而如果他手上戴的是一只爱俊达或者欧米伽，我想这只手表给予他的更多的是身份、地位、尊贵、气质和品味，而不是时间。企业管理也是如此，如果由一位管理者作为精神领袖，而另外一位作为企业家，或者一位负责技术细节，而另一位负责人力资源，这样的配合协作是不是也可以称得上珠联璧合、天下无双呢？”

“第二，手表定律说，如果一个人同时拥有两块手表，他很容易就陷入了困境。因为，两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让他失去对准确时间的信心。这个结论的成立同样需要一个前提假设，那就是：一个人能够知道准确的时间，而这个假设是同样错误的。我敢肯定，世界上没有任何一个人可以断言自己的手表是绝对准确的，每一个人的手表都存在一些误差，或许是几秒、几分，或者几毫秒，但是这种误差的存在却是无可置疑的。如果一个人同时拥有两块手表而不能知道准确的时间，那么给他一块手表，他也同样不能知道答案。他所知道的，仅仅是包含一定误差的模糊时间，有一块手表的时候如此，有两块手表的时候也是如此。对于企业管理，在很多时候，管理者给予下属的指使并不是精确到每个动作细节和流程细节的，相反，而是一种以结果为导向的目标任务。因此，如果两位管理者给予下属的命令或任务中的总体目标是一致的，即使在细节上存在冲突，也应无碍。”

主持人方证对黄钟公说，“正反二辩还有什么需要补充的吗？”

黄钟公说，“口说无凭，年轻人，你能不能提供点儿更有说服力的证据？”

“那好，”令狐冲笑了笑，“我就给大家讲个故事。”

美国戴尔电脑公司经过20年的努力从1000美元起家发展为年营业额达410多亿美元的全球顶尖企业。这个商业奇迹的创造者——戴尔电脑公司创始人迈克尔·戴尔在谈到戴尔成功的秘诀时说：“我们取胜主要是因为我们拥有一个更好的商业模式。”

戴尔的商业模式就是：直接。这并不仅仅是一种销售手段，同时也是一种处世态度。迈克尔·戴尔在讲话时从不装腔作势，他的员工也是如此。他们可以对任何问题提出质询，甚至责难他们的老板。在这条原则面前人人平等。

最令其他企业称奇的是戴尔公司的“两人执政”管理模式，即由两位高级管理人员（戴尔和罗林斯）共同承担产品销售业务、共同负责某地区的经营管理，以及公司的其他职能工作。这种“双星”模式会迫使他们以团队的方式开展工作，一方面两人会各自表现自己的长处，另一方面，共事双方还能相互找出对方的弱点。

事实上，戴尔和罗林斯的办公室只用一扇玻璃隔开中间的门从不关闭。他们的桌子相对，几乎所有主要战略决定都要经过两人的讨论。他们两人还是好朋友，家人和孩子（两人都有四个孩子）都很熟悉。员工们认为，实际上是比较默默无闻的罗林斯在管理着公司，戴尔则扮演着精神上的角色，进行前瞻性的战略思考。

戴尔和罗林斯共同管理公司已经有十多年了，他们成为了科技产业最成功的组合之一，率领公司经历了高速成长期和2001年的萧条，使得公司从混乱的阶段进入了更成熟的阶段。

但是，他们的两人执政模式也受到了一些人的置疑。组织的信任和个人的忠诚是一回事，人性和志向是另一回事。耶鲁大学教授、CEO领导研究所创始人杰弗里索·菲尔德表示：“我90％的同行会告诉你，从心理上讲，权力分享是行不通的。”但是他指出，戴尔和罗林斯有着互补的能力和脾气，能够