第33部分(第3/4 页)

两人在阳台腻歪了一下，就相拥在沙发上打开电视看。袁宝婷很享受珍惜两人这样平静的时光，没有工作，没有忙碌，没有分离，静静坐在对方身边，就是一种让人安心的陪伴。

然而当纪若白转到t市新闻台，袁宝婷却倏地坐了起来。

那是一则对纪氏五年来产品的调查，明显是有人有意为之，记者走访多家电子商场，翻出四年前的机款，其中有平板电脑、手机和mp3，接下来镜头一转，就是被打了马赛克的人对着记者说使用情况。

当记者加重了语气说到“爆炸事故”这个词，袁宝婷浑身一凛，转头看向纪若白。

纪若白一脸冷凝，眸色已然没有刚才的温暖，冷到了极致。

仿佛是一个征兆，纪若白的手机忽然响起来，纪若白倾身拿过手机，下一秒袁宝婷的手机也响起，是市场部的人，袁宝婷看了他一眼，拿过手机接了起来。

纪若白也拿过手机走进了书房，电话那头，同部门的下属紧绷着声音对着袁宝婷报告：“今天市场忽然出现大批退货和投诉，都是针对早几批机款的，有人在恒电楼下举牌投诉闹事。”

这个情况仿佛就是计划好的那般顺理成章，袁宝婷站了起来，逼迫自己镇定下来：“通知恒电所有部门的人开会，危机公关做好，先把退货和投诉的顾客安抚好，等纪总和我一起过去。”

那一头纪若白也挂了电话，出来的时候已经换好了西装，他走到一脸担忧的袁宝婷面前，低声道：“我先去纪氏一趟，股东那边需要我来安抚，你换衣服直接去恒电。”

袁宝婷看他除了眼神微冷，其他一切如常，还是那般镇定，心底也稍稍平静了一点，她点头，就要往房间里去，却被纪若白拉住。

“保护好自己，从后门进。”

他这个时候也不忘叮嘱她，袁宝婷心底一暖，然后重重点头：“知道了，你快去。”

质量问题爆出来不用多想，都能猜到肯定是维尔的手笔。

还是在这个时候袁宝婷才清楚得意识到，现在他们的敌人，是她的两个哥哥。

不是没有听说过大哥二哥在商场上的实力，但是真正面对的时候却不禁有点胆寒，这种商场手段她第一次面对，而且一来就是那般犀利果决，完全符合大哥一贯的风范——不留余地，赶尽杀绝。

若是这件事处理不好，将会是纪氏最大的难关。

他会如何处理？

袁宝婷一路赶回恒科电子的第一个想法就是这个。

来到恒科电子，袁宝婷才发现一切比自己想象得还要糟糕，门口早就堆了满满的人，每个人表情都义愤填膺，远远看去，甚至还能注意到几个号称“爆炸”事件的家属，在那里大声呐喊“索赔”和“用钱砸死人”这样的字眼。

袁宝婷也知道，出于商业考虑，或许纪氏之前是有过用金钱解决问题的做法，但如今墙倒众人推，那些收了钱的受害者如今仿佛受了怂恿一般聚集，这种场面要是真闹起来，恐怕不好收拾。

袁宝婷从后门悄悄走进恒电，来到市场部楼层，一出电梯就听到许多电话铃响起的声音，几乎每个员工都在自己的岗位上，耐心得朝着电话那头说着话。

不用说那些都是投诉和索赔电话，袁宝婷绷着脸走到长桌前，几乎所有部门负责人都到了，正集中一起商量对策，见到袁宝婷，其中一个部门的主管忙问：“纪总呢？”

袁宝婷摇头，示意大家稍安勿躁：“现在退货和索赔率是多少？”

这时候售后部门的主管说了一个十分不乐观的数字，有人听到，眉头紧锁：“听说股东大会那边正在发难，纪总现在赶过去会不会被拖住？”

袁宝婷心底一紧，但还是逼迫自己冷静下来，她转头问危机公关的主任：“报道都撤下来了没有？”

“已经联系各大出版社，暂时压下来，但是出版社那边表示那头有人故意要为难我们，所以以我们和他们的交情，最多不过一周，到时候舆论会卷土重来。”危机公关的主任一脸冷凝，“我们现在已经在各大论坛开始删帖，希望能遏制舆论。”

“不，不要全删，网络舆论最怕刻意删帖，这会让网友们觉得我们是在做贼心虚，你们只要把恶意的攻击性帖子删掉，那些猜测的讨论贴可以留，等纪总来了再做主。”袁宝婷道。

那个危机公关主任闻言一脸了然，说了一句“我马上去办”就冲到电梯下楼了。

网络是最大的散播空间，只要控制住，伤亡就能大大减少。

袁宝