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You　may；　however；　wish　to　keep　the　microphones　as　well。

They　are　a　very　popular　item　this　year　in　your　region。

Why　not　keep　the　microphones　to　see　how　they　sell？　I　will

arrange　with　our　account　department　to　delay　the　billing；　to

give　you　plenty　of　time　to　settle　both　payments。　Please　let

me　know　your　decision。

With　best　regards；

Chen　Guo　Yu；　General　Manager

Dynamic　Exports　Shanghai　Electronic　Co。；　Ltd。

gchen@globalsources。

。globalsources。/deselec。co

接受投诉并。。。。。。。。。。。。。尝试推销。。。。。。。更多产品

尊敬的　Blue　先生：

贵公司通知上周运抵之货物有误的电子邮件已收悉，我

公司为此深表歉意。。。

经与我公司出口部确认，提单列明之货物确为。　50；000

个磁头，但问题出在实际装有该批货物的包装箱被误贴

标签而发给了另一位客户。。

贵公司所订的。　50；000　。。。。。。。。。。。。。。。个磁头已于今日发运。烦请将错

运的麦克风退回，我公司将支付运费。

当然，也欢迎贵公司保留该批产品。。。。。。。。。。　—　。。。。。。。今年，该产品在

您所在的地区非常畅销。希望贵方考虑这一建议，试销

该产品。我公司乐意延迟登帐，提供足够的时间让贵公

司支付这两项货款。烦请早日回复。。

顺祝商祺。，

陈国玉，总经理

达尼米克出口上海电子有限公司

gchen@globalsources。

。globalsources。/deselec。co

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Section　5　–　Business　Relations

第五部分　–　业务关系

Good　business　relations　are　an　essential　part　of

success　in　the　export　marketing　field。

Develop　this　with　your　buyers　so　they　will

keep　you　in　mind　for　future　orders。。。

良好的业务关系是在出口推广领域取得成功

的基本要素。与买家发展良好的业务关系，

将促使他们考虑给您更多的订单。。。。。。。。。。。。

Attempt　to　establish　a　business　relationship

with　the　buyer　72

寻求建立业务关系

Replying　to　a　buyer’s　letter　to　establish

business　relations　74

回复买家要求建立业务关系的信函

Contacting　a　past　buyer　76

与过去有业务往来的买家联络

Selling　more　to　a　regular　buyer　78

向长期合作买家推销新产品

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Business　Relations

业务关系

Attempt　to　es