第9部分(第1/4 页)

注重逻辑性和可验证性，作为在实践中的应用，它寻求对于一些问题的普遍共识，在实践理性上体现为追求行为效果最佳的善行原则。而辩证思维则突出了传统反向思维的魅力，它与启迪性思维及创新性思维的结合，注重非常规的看问题的角度。而在思考一些动态的综合性问题时，需要结合科学思维和辩证思维，并需要战略性思维的指引。

【专题】

企业管理上方法如战略思维方法和逻辑分析的手段都十分重要。通常，在企业的经营管理中，直觉和常识具有重要的地位。许多经营管理者在日常工作中只是依靠经验和本能来进行经营管理，但这种管理常缺少必要的、更为有效的思想工具。而思维方法、分析方法作为基本的思想工具，使得〃知识就是力量〃的说法成为现实。或者说，应用逻辑分析的手段，可以增强管理的力度，并减少失误。总之，思维方法上的改进和其他逻辑手段的运用，将能更有效地帮助企业家处理管理中的各种具体问题。

◎　惯性思维

所谓惯性思维或者混合性思维，是指人们平时的思维方式既有理性思维的一面，也有感性或习惯性的一面。前者的特点是理性化，对问题有所反思；后者则主要是顺从思维惯性，缺乏严谨的思考。可以说，平常人所具有的思维特点可以分为三个方面：一是习惯，即由习惯养成的惯性思维；二是经验和常识性的思维；三是后天学习所掌握的部分理性思维。不过，这些思维特点是综合或混合的，经常会出现不够条理化的问题。

惯性思维是一种俗称，它指人们习惯中所不知不觉地接受的思维定势。例如，在大多数情况下，〃大〃的比〃小〃的好，所以许多人就喜欢〃大〃，认为大的容易受到尊敬；因此，做企业就往大里做，名声也往大里做。同样的道理，〃外来的和尚会念经〃，许多企业家就极力去寻找外面的高人来加盟。可惜他们忘记了，除非企业的规范化程度很高，否则大多数成功的企业都是从内部培养人才的。另外，惯性思维还受主观立场或态度的影响，如自己开车时就会觉得行人妨碍交通，而步行时又会觉得汽车横冲直撞。

惯性思维中包含着部分理性思维，但这部分理性思维有时能发挥作用，而有时则会被情绪所代替。例如，大多数企业都注重节约成本，这当然是对的，但是，有时企业会把工资成本看得过于重要，而不顾这种成本有时其实是不能节省的。比如对那些能创造巨大价值的员工，就要把给他的工资与他的贡献结合起来考虑，而不能一味地只看工资成本，能少给就少给。如果总是不把人作为稀缺资源，这样，雇员一旦知道别人会给他多得多的工资，他就可能离开这个企业。

经验性或常识性思维介于惯性思维与理性思维之间。经验性或常识性思维的特点是注重总结经验，包括对他人、自己和社会所发生的各种经验的总结。所谓的常识，包括社会常识和专业常识两个方面。一般来说，这种思维方式与注重实践的态度经常结合在一起。而对常识的重视并根据常识行动，常可化解一些风险并使人做事更容易成功。

所谓的经验，包括了自己的经验和他人的经验。他人的经验也难免有一些是道听途说的成分，有时也难以应对变化的局势。在产业竞争并存在各种泡沫的情况下，企业如果只是根据道听途说而不是可行性分析来行为，就容易陷入高风险乃至破产。例如，过去有一些人听说游戏很挣钱，就冒然投资其中，但实际上，只有极少部分的游戏才挣钱，而大多数游戏都没有多少竞争力。这就要求企业进入游戏产业时要十分慎重。

理性思维以逻辑分析和反思为主，需要掌握一些基础方法。在企业规范化、特别是职业化的管理中，尤其是当企业做到一定程度后，理性思维的迫切性就变得日益突出。但是，由于企业常缺乏这方面的培训，因而常借助于经验来解决问题，这常导致企业缺乏前瞻性。

◇欢◇迎◇访◇问◇。◇

第22节：第四章　无为而治（3）

混合思维或惯性思维最大的问题是不能反思自身并辨别思维方法究竟是否正确或可取。因此，不能仅仅停留在惯性思维上，而是必须学习并掌握其他各种思维方法，做到能在不同的场合下应用不同的思维工具来分析、解决问题。

◎　辩证思维

除了我们时常使用的混合思维以外，还有很多思维方法，可以根据不同的情况发挥作用。在实践中，人们经常把辩证法作为主要的思维方法。实际上，辩证思维在管理上是一把双刃剑。

许多人都学习过辩证法，