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�烁＝萄Х椒ā钡暮诵氖牵合殖〗萄В�俦�ザ��呓瘫哐В�笆弊芙幔�欢细慕�！ �20世纪90年代，解放军又对基层干部管理总结出“五勤”： 一要眼勤，二要嘴勤，三要手勤，四要腿勤（走动管理），五要脑勤。 及时总结经验、研究规律，是解放军的传统，也是这个组织能够不断适应变化了的形势和环境，不断与时俱进的重要原因。 企业在市场竞争中，常常需要对市场走势进行判断和预测。但往往这种判断和预测会使企业管理者很困惑：因为很难看清前方的路。这个时候，在我们看不清前面道路的时候，最有效的方法是回头看，从过来的道路中寻找出规律，总结出经验。    。 最好的txt下载网
正视挫折：把坏事变成好事（1）
正视挫折：把坏事变成好事 解放军的规律寻找和总结，不仅是对成绩，更是对问题、错误和失败的总结。尤其是败仗，一定要知道失败在哪里，学费是不能白交的。 在解放军历史上，最惨烈的一次战役，当属1934年11月长征途中的湘江之战。湘江战役是中央红军突围以来最壮烈、最关键的一仗。此役，红军5军团和在长征前夕成立的少共国际师损失过半，8军团损失更为惨重，34师被敌人重重包围，全体指战员浴血奋战，直到弹尽粮绝，绝大部分同志壮烈牺牲。渡过湘江后，中央红军和军委两纵队，已由出发时的8�6万人锐减到3万人。 这是一次惨败。这一仗的直接结果，是促成了不久后召开的遵义会议。在遵义会议上，中央军事委员会对五次反“围剿”以来红军的军事战略和军事方针进行了检讨和总结，彻底宣告了以李德为首的教条主义军事路线彻底破产，证明了以毛泽东等为代表的有中国特色军事战略的正确，并确立了符合中国实际的组织路线和军事路线。 所以，从这个意义上说，历史学家甚至这样认为，湘江之役，红军是“大胜显败”——从此后再也没有重复出现过类似的失败，相反，迎来了一连串的胜利。 企业经营中不可能总是增长、总是市场赢利，也会遇到市场低谷甚至失败。关键是如何不在同一个地方摔两个跟头。 20世纪60年代中期，美国通用公司一位年轻工程师独立负责一项新塑料的研究。正当这位工程师踌躇满志地准备大干一场的时候，不幸的事情发生了：实验研究的设备突然爆炸，3000多万美元的实验设备连同厂房瞬间化为灰烬。面对爆炸后一片狼藉的现场，年轻的工程师精神濒临崩溃。他想：自己在通用的梦想和历史就此结束了。他非常沮丧、非常忐忑不安地接受通用总部派来的事故调查高级官员的谈话。但让他没有想到的是，这位高级官员问他的第一句话是：我们从中得到了什么没有？年轻工程师先是一惊，然后回答：得到了，我们这个试验走不通。调查官员说，这就好。可怕的是我们什么也没有得到。 一场惊天动地的“重大事故”就这样解决了。这位年轻工程师就是日后带领美国通用公司实现20年高速增长、被誉为世界第一CEO的杰克·韦尔奇。 1995年，由于种种原因，联想（香港）出现巨大的管理、产品和财务危机。在有被投资者抛弃的危险时刻，联想没有恐慌，他们冷静分析了问题原因，果断将香港联想和北京联想合并，使联想整体渡过难关。从这件事中，联想掌舵人柳传志悟到：中国内地市场在相当长时间内都应该是联想的主战场。正是基于对失败和挫折的反思，联想重新部署了在中国本土市场的市场策略与市场布局，终于搭上中国PC市场快速增长的快车，成为1996—2000年中国快速增长的PC市场的最大赢家。在网络泡沫时期，联想头脑再次发热，提出了多元化战略。由于网络泡沫的破灭，从2001年开始，联想发展进入滞胀期。他们再次痛定思痛，认真总结，果断调整了多元化战略，专注全球PC市场。2004年12月，联想一举用12�5亿美元收购世界PC鼻祖IBM全球PC业务，震惊世界。这不仅是中国企业迄今为止最大的一笔海外收购业务，而且使联想一步跨入世界500强行列，更重要的是，联想由此成为世界PC生产厂商的三强之一。这一举措，冲击了整个商业社会，使全球企业家想到：整个商界开始重新洗牌了。 因为，下面的演出，中国企业将成为主角。从这个意义上说，联想的收购行动是划时代的。 企业在成长中肯定会遇到挫折，会摔跟头，这是组织生存成长中的必然。成功的企业与失败的企业的区别在于：成功的企业会克服生存、成长中的挫折，会从摔倒的地方爬起来，继续前进；而失败的企业则在摔倒的地方自我怜悯