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第14部分(第3/4 页)

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左右,企业对市场部的依赖作用使得市场部承担更多的职责,这样市场部逐渐发展成一个完整的市场营销支持系统,并进一步分化出更小的职能部门。

市场总监的工作范围拓宽工作的要求随之提高,其基本工作内容是规划年度促销方案及预算、出台系统年度工作方案、全营销系统绩效考评方案等等。

学术部(医学部)

职位名称 业务职能

部门经理 市场需求的发现、研发定位功能塑造、产品线规划、推广方案、销售样板制造

产品经理(课题) 组织产品的课题研究、为销售提供理论依据、CRA

产品经理(推广) 各种学术会议的推广、渠道中的学术演讲角色

CRA 是Clinical Research Associate的缩写,通常的职位名称是临床监查员(Monitor),负责对临床试验的进展进行监查,企业在这个阶段的CRA主要应用在新药四期临床的CRF的填写上。

真正的CRA功能要到下一阶段才有平台展开。当然,也不乏有企业把医学部的这一主要功能放在了企业的研发部门。我曾经有过利用四期临床项目开展商业化操作,达到广泛且有效促进销量提高的成功案例。

商务部

职位名称 业务职能

商务经理职能 部门管理、商业客户维护、终端资源管理、销售合同管理

商务助理职能 负责区域市场客户管理,负责校对销售人员反馈的信息,负责信息招商

财务助理职能 负责销售回款及开票的管理工作;负责客户销售结算工作;负责销售数据的整理及提供;负责全体人员的报销结算工作。

招标助理职能 负责招标信息的收集;负责招标文件的制作;负责招标结果的追踪及反馈。

企划部

职位名称 业务职能

策划 分析市场、启动营销计划中的各级子项目、广告拟定、建立企业形象识别系统(CIS)

编辑 营销内刊、产品宣传物料

营销会务 组织实施促销的活动、拟定促销工具的采购计划

各部门的人员定编来自企业的营销模式和产品特性,直营式的其办事处就配置有专职推广代表和财务兼商务职责的队员。代理制的企业在原有的销售人员基础上加强了商务和学术人力的配置,强化企业组织各种营销促销活动应对能力。

▲虹▲桥▲书▲吧▲。

第48节:第一章 企业学术推广系统组织构造(7)

第三阶段 销售规模达到十亿左右。营销决策系统是营销管理的组织结构核心,它的主要任务是对各种预选方案进行比较、鉴别、分析,权衡利弊得失,选定最优决策方案。

决策系统对决策方案做出最后的选择以后,就需要高效率的精干的执行系统去实施。执行系统由多个部门和单位组成,一般是整个管理体系中机构和人员最多的部分。

营销总监工作内容有六个部分组成,计划与制度、市场研究与发展、销售管理、资料管理(信息化建设)、统计与分析、年度营销预算,明确营销总监对于销售体制的直控管理。

学术部

职位名称 业务职能

部门经理 部门建设、专家网络平台的搭建、撰写发表学术专著

CRA经理 产品定位、临床监查(临床试验项目)

项目经理 产品概念发掘、产品概念的逐层推广活动、专家的维护

产品专员 区域学术跟踪、区域小会演讲、产品使用调研、销售人员协访

商务部

商务部的功能与第二阶段地变化相似,不过有的企业营销系统对于市场状况的督察则通过该部门加强了自纠自查,比如会对销售政策的确实施行、销售人员的经济行为进行监督和考评,大大增加其督导功能。对商业客户的资信能力进行考评,定期访问客户,商务部是联系代理商、经销商的纽带,通过对终端网络成员的资格评级决定年度优惠对象的选定;是营销思想通往终端市场的另一条快车道。

企划部

职位名称 业务职能

部门经理 部门建设、营销方案整合、产品推广计划、上游22平台搭建

品牌经理 品牌规划、传媒整合、产品的商业企划

营销会务 营销培训、会务组织、

广告部

职位名称 业务职

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