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一碗油炸方便面一巴掌推开,说‘我不吃油炸的方便面’,这个广告一播出,原本四平八稳的‘油炸方便面’市场立即炸开了锅。消费者像突然省悟过来似的,对那些油炸的大品牌产生了怀疑,同时也记住了中旺的‘五谷道场’。虽然康师傅、统一等厂家全力反驳,还搬出了权威机构,但五谷道场不动声色,照样大做广告,市场份额一路飙升,很快就成了方便面市场的新贵。”
“嗯!与瓜贩子相比,我们营销人要专业、更有定力,找到了一个新品类,就咬定青山不放松,不要像瓜贩子一会儿‘寒瓜’一会儿‘冰糖瓜’,喊得连自己都不相信了。”赵老师进行点评。
……
下课时间快到了,赵老师带领大学做了一个小结──
“差异化”的六种“说法”
1. 把产品的细微差别扩大、扩大、再扩大;
2. 在哪怕一个微不足道的领域,宣称自己是“第一”;
3. 把某个对顾客有吸引力的“特点”,最先说出来!
4. 如果难以在同类产品中出头,就为自己创造一个新品类!
5. 编几个出人意料、“莫名其妙”的新词,总可以吧?
6. ……
“还有一个没写呢!”范总余兴未尽,嚷嚷道。
“欲知后事如何,且听下回分解!”赵老师说。
第6课 小小的谎言是善意的“欺骗”(1)
你自己都不说你自己好,谁还会说?跨国企业怎么好起来的,不都是自己说出来的?
──路长全
真正的营销,是将缺点当特点,特点当卖点。
──路长全
营销的任务就是达成消费者与产品的联姻,期间更是绞尽脑汁、不厌其烦地游说消费者,列出产品的种种好处以吸引消费者。
──李光斗
消费者希望广告能实话实说,但实话实说的广告打动不了人。
──李光斗
营销人的承诺不能只是大方,还必须很大胆──不够特别的承诺不会引人注意。
──吴燕妮(职业培训师)
赵老师端了一杯酸辣汤走进教室,让大家先看一段网上下载的视频──
和天堂“比稿”
一个广告人死后来到上帝面前。上帝说,你生前是个做广告的,虽然没做多少好事,但也没什么太大的劣迹。这样好了,上天堂还是下地狱,你自己来选择吧!
于是使者先把他带到地狱。改革后的地狱歌舞升平,灯红酒绿,男男女女都在昏天黑地地及时行乐。广告人想,这比我在人世的生活还要好嘛!
使者又把他带进了天堂。这里的一切都是那么纯净,人们心地善良,充满友爱,但又有些无所事事,每天的事情就是享受阳光。广告人想,这样的生活也太没意思了。当他回到上帝面前时,迫不及待地对上帝说,我还是下地狱吧,我更喜欢那里。上帝问,你不后悔?他说,绝不后悔。
当他被撒旦领到地狱后,看到的却是另外一幅场景。到处是炙热的火焰,人们一个个骨瘦如柴,在垃圾堆里捡食能吃的东西。他一下子就后悔了,但为时已晚。
他找到撒旦问,为什么我两次看到的地狱景象截然不同?撒旦无奈地耸耸肩说,我们当时是在和天堂“比稿”啊,你是做广告的,难道不知道这个?
片子一放完,洪放就叫嚷起来:“赵老师,这个故事我看过,是嘲笑我们广告人的。你怎么反倒长他人志气、灭自己威风呢?”
“做广告的,还怕别人嘲笑?”赵老师呷了一口酸辣汤,笑眯眯地说,“我为啥要播这部片子,因为里面包含了太多对我们有益的启示。首先的一点,就是要认清楚广告的本质,知道我们是干什么的!不要一时头脑发热,跟中央电视台的小崔一样,搞什么‘实话实说’。那能搞得长吗?看看小崔,抑郁了不说,后来还不是改拍‘电影传奇’去了?”
温同喜插话说:“我跟大家报告一件事,最近我们浦东有个房地产商,最近不知哪根神经绊动了,在广告里信誓旦旦地说,他的房子的特点就是朴素实在,他的目标是让打工者也有自己的一个家。结果怎么样?价格比别人低一大截不说,还卖得慢。人们都说他是自作自受,自找苦吃。”
“所以说,干一行,就像一行,别弄得神不神鬼不鬼的,” 赵老师接着讲解,“这个故事带给我们的第二点启示,就是对自己的工作要有信心,不要在乎别人说闲话。
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