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“你坐汽车到琴港我们会合吧?”全陪说着:“回去浪费油啊,这油多贵啊!”
张海晴听着全陪近似白痴的话也忘了心焦如焚笑着反问:“姐姐,现在是凌晨三点,我坐车也得有车坐啊!”
司机不肯开回来,没办法,张海晴说她在收费站等紫烟旅游车捎她去琴港吧,等客车最早一班是五点的。
她知道一些河南河北的团走紫烟琴港线到的都比较早,等到三点半终于看到几个紫烟导游也到了接团处,可她们说河南车你甭指望搭,绝对的超载,琴港最近查得那么严,谁敢拉你啊?
四点,许一璐来了,可发短信问全陪也是没有空座。“你还是到车站坐客车,这原因晚接团不是你的错!”许一璐劝道。
五点她坐上客车全陪一个电话一个电话地催问她到哪里了她们已经到了琴港现在该怎么办?游客已经叫开了。
怎么办?总不能这点儿去酒店吧,酒店都是十二点以后入住,张海晴说你去五四广场,顺着瑞昌路一直跑到底就是,拖延时间,我最快也要七点半到。
可怜她这一路电话就没消停,一会全陪打电话说游客不玩了要先回酒店张海晴又忙联系酒店能不能提前入住,回答是不能,她又给全陪打电话,如此这般折腾到琴港,她手机没电了!
她告诉自己接到团第一件事就是把全陪骂个比孙子还惨,可看到全陪那张娃娃脸她打得满满的腹稿活活生地夭折了,全陪小声说你上车道个歉吧 ,游客要疯了!
张海晴上了车,却是卧铺车,游客个个老佛爷似的里倒外斜地躺在自己的铺上对着她指指点点,她微笑了一下回头问全陪“怎么这车都是清一*同志啊?”
接下来她就见一个游客指着她说道:“这个导游不好,来晚了连个好话都不说,架子还端得挺高!”txt电子书分享平台
33、针尖对麦芒
张海晴承认她近一个月的导游工作学会了对游客的指责、牢骚视而不见、充而不闻,她平静地拿起话筒微笑着说不好意思我来晚了,因为一些原因,我给大家唱个歌算是道歉吧!
游客不干了,这个咕碌着大眼的漂亮导游好像没把他们放在眼里,那种轻视的态度让原本就认为吃了大亏的女同胞越发动了怒,唱个鸟歌就算弥补你导游的迟到、我们的饥肠辘辘?不可能!在利益面前游客们的想法空前一致:张导自掏腰包给我们加菜!
又不是我的错,凭什么让我加菜?张海晴心里极其不乐意,她想说是你们的全陪的失误导致我的误点接团,来琴港的车费叶琳还不一定给报我冤不冤?可没用,在游客面前地接、全陪必须团结一致,互相踢皮球只能助长他们的气焰,于是张海晴继续装聋作哑,可她越讲越觉得憋扭:你们躺着我站着,你们叶赫那拉啊?这是她第一次带卧铺车,她习惯了站在普通旅游车过道前将游客情绪表情反应尽收眼低,现在她看不到,只能看着前面几位女人从眼角里散射出的傲慢与偏见。
她尤自讲着现代琴港的发展,没人听,游客们自顾自地说着,她从未有过的尴尬,终于了解上学时老师在上面费劲口舌的讲,学生们却在下面交头结耳那种得不到尊重的愤恁于胸。
她正忍气微笑地讲解着躺在前排的一个中年妇女突然打断她的讲话说张导你改行算了,我看你有干我们这行的潜力!真的,我们挣钱也不少!
张海晴还是没理,到了饭店她问全陪这帮女人是做什么工作的,全陪是个十八岁的学生,说这些女人是保险公司的精英。
张海晴脑子里突然闪出一个画面,哪个电视剧里演的保险人早晨站在办公楼前齐刷刷地喊的那个口号“吼!吼!吼!吼出昨天的怨气;吼!吼!吼!吼出今天的勇气!”
一人干保险,全家不要脸,让我入他们这行?张海晴一歪嘴:这不是骂我不要脸吗?
吃完饭五四广场,一下车张海晴喊着让她身边集中,游客没理她,各自寻景去了,她尴尬地站在浮山湾畔吹着海风,死盯着波涛汹涌的海面,暴风雨即将来临!她缓缓地收了旗子,决定这个团不能再带下去,她没有信心去改变游客们对她已经根深蒂固的坏形象,这种三八团,就应该找个男导游,譬如金鑫。
海潮晃击着防浪堤四溅到她的身上,她浑身一凛,三天,她要面对这些保险精英三天,她害怕了,急忙掏出手机决定让叶琳换导游,可是手机没电了!
乌云越集越密,雨水从天空散落下来,她急忙跑到吊桥边的船形张拉膜下,看着雨中惊慌奔跑的游人:豁出去,往砸了带吧!
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