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除了奖惩检讨的目的外，另一个重要目的便是作为未来发展的参考。
当然，未来的发展不是仅归纳过去就能清楚掌握的，于是这又成为你拜访高层顾客的重大理由了——只要你能帮他厘清未来（公司的、竞争者的、产业的、市场的以及环境的），大概他不至于不想知道吧？
紧紧掌握归纳过去和厘清未来这两把钥匙，很容易，你就可以打开几乎所有高层顾客的心门。当然，光是知识上了解是不够的，还必须累积相当的经验以培养自信和勇气，再配合你的技巧和准备，自然就可以无往而不利了。
下面是一个极为精彩的故事，我觉得可以作为归纳过去与厘清未来的最佳范本，值得你仔细推敲其中的运用和妙招。
苏秦游说六国
战国中期，苏秦师从鬼谷子学习兵法。学成下山后，想求个一官半职，就去求见周显王，因左右官员嫌他出身贫贱，只得悻悻离开。不久，苏秦又去求见秦惠文王，一连10次向秦王上奏章，但秦王始终不理睬。结果，在秦国一住就住了两年，衣服穿破了，钱也花光了，只好灰溜溜地回家去。
等到了家，父母背过脸去不和他说话；妻子只顾织布，根本不肯下织机来迎接他；嫂子也不给他做饭。
苏秦遭到家人和邻居的冷落嘲笑，心里很惭愧。他决心发奋学习，他翻箱倒柜，把所有的书都拿了出来。从此闭门不出，悬梁刺股，埋头苦读，一年多就把所有的书通读了一遍。他从姜太公的兵书中，找出了许多揣摩国君心意的诀窍，他还熟记了各国的政治、军事、经济、地理、物产等情况。这一下，他认为有了游说各国的本钱了，便说服弟弟们凑了些路费给他。苏秦又上路了。书 包 网 txt小说上传分享
归纳过去或厘清未来（2）
苏秦首先到了赵国。当时赵国国君赵肃侯的弟弟奉阳君很不喜欢苏秦，于是他只好北上来燕国。他在燕国等了一年多，都没能见到燕�
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