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第15部分(第2/4 页)

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ogle的两位创始人也不会忘记发明一些“新奇”的玩意儿来为工作增添些乐趣。有一次,拉里·佩奇自己动手,将装有自己开发的测试程序的笔记本电脑安装在可以遥控的玩具车上,然后蹲在地上,指挥着自己的测试车跑遍公司的各个角落——其目的竟然是为了测试公司内部的无线网性能。

创新引导实践,实践支持创新。实践和创新缺一不可,这就好比只懂得力学原理的人和只知道铺砖叠瓦的人都无法独立建起一座摩天大厦一样。同样的,在新的世纪里,也只有那些善于将创新和实践结合起来的人才有可能获得最大的成功。

透明、客观

在Google,所有员工,所有研发小组的工作进程、工作业绩都会在内部网上公布,每个人都可以看到其他人在做什么,做得怎么样。考核员工业绩时,Google并不仅仅依赖管理者的评价,反而更看重与该员工一同工作的其他人的意见。透明和客观的管理方式可以营造出公平的竞争环境,并进而最大限度地激励员工的创新热情。公司的任何员工都可以发“奖金”给别的员工,来感谢他对你的项目的帮助。

在公司内部,没有什么秘密的项目。所有的项目都放在内部项目管理系统中,让所有其它的人能够看到。公司开会任何人都可以来。有一次郭去疾去开会,结果十分钟后发现来的都是副总裁,还有CEO和两位创始人,这时他才意识到自己走错房间了。但当时没有人问他是谁,也没有人赶他走。

公司每个星期五都有TGIF活动,在该活动中,管理者把最新的方向、信息、产品、决策等及时地介绍给所有员工。在总部,这个活动由两位创始人亲自主持,在中国就是我和周韶宁亲自主持。

许多公司便大了就会有所谓的“办公室政治”出现。比如,一个团队自己做得很好,但是却会和别的团队发生冲突,或者是一个领导在背后批评另一个领导。我们如何解决这个问题呢?我们要求每一个技术总监不要和自己部门共享办公室,而要和与他合作或工作重叠得最多的另一个技术总监分享办公室。这样一方面两个人可以保持合作,另一方面,也不提供机会让人可以关着门在背后和“自己人”说别人的不是。

利众、真诚

利众、真诚是Google自成立之初就始终坚守的信条。美国“卡特里娜”飓风过后,一家与Google Map合作的卫星公司得到了最新的灾区卫星图片,并将图片发给Google。当时,Google Map小组的所有人都一致认为,尽快将这些卫星图片免费发布到网上,可以解决政府机构和灾区民众的燃眉之急。于是,他们彻夜不眠,用最快的速度更新了服务器中的地图信息,为救灾工作做出了贡献。

大部分公司上市都是经过投资银行,而投资银行又会把最多的股票分给大户低价买进,一两天后再卖出获得暴利,而小户可能就此被套牢。Google股票上市时,一位中国工程师沈修平提出:“为什么我们不用平等的方式来拍卖我们的股票,无论大户小户都可以用同样的价钱买入”。因此,Google自己做了一套软件来完成这个符合公司价值观和文化的上市流程,并赢得了广大股民的一致好评。这个例子很好地证明了,公司的每一件事都应该符合文化,只有这样,优秀的文化才会得以传承和延续。

激情、风趣

Google的员工都喜欢在愚人节那天开玩笑。有一年4月1日,有位Google员工甚至在网站上推出了Google牌的彩色汽水。这种提倡激情和趣味的企业文化体现在研发上面,就成了无数新点子、新创意的最好源泉。

在月球上建立研发中心是另一个愚人玩笑,还真有人上当了,要申请加入Google未来的月球研发中心。愚人节玩笑开多了,真的都被当成了假的。Gmail正好在4月1日发布,很多人以为这又是Google这帮聪明家伙的玩笑,而且,那时候并没有企业曾经免费提供如此大容量(1GB,现在超过了2GB)的邮箱。最初,这个消息甚至被不少内部员工也认为是假消息,可见愚人节玩笑后遗症之“流毒”深远矣。

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Google的成功之道(9)

一位刚加入Google的新员工,由于尚未租到房子,就在公司生活了一个月。他的生活远比汤姆汉克斯在机场的生活——电影《幸福终点站(The Terminal)》的故事情节——爽得多。一日三餐自然不用愁,到处都是可以睡觉的舒服的沙发,洗澡可以在十分

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