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们所不具备却又亟需的能力。实际上,我们所看到的生产过剩是一个相对静止的状态,而资本的本质是灵活配置的,它将不断利用技术创新和营销方式创新来实现价值转移。 。。
第三章 源自消费端的变革(9)
在中国生产过剩的背景下,从最接近市场的地方进行持续创新显得尤为重要,由市场信息的反向传递带动的资源反向匹配和整合,不仅仅滋生了轻公司这类的商业模式新物种,也适用于传统企业们的新改造。
因此,我们会看到,大量的轻公司几乎都始于渠道端的持续创新,比如第一批崛起的PPG和ITAT,以及随后涌现的红孩子、京东商城、VANCL、戴维尼、珂兰钻石网等企业,以致于很多人都认为,轻公司就是电子商务企业。
实际上,电子商务企业仅仅是轻公司的真子集。互联网提供了一个更有效的收集客户需求、判定客户期望的价值的平台,削减了渠道、仓储等商品流通成本,增强了客户的议价能力;信息终端的普及和配送体系的发展使得客户增强了购买和比较商品的便利性;信息技术和互联网也使得客户能够获得更加丰富的产品信息获取渠道。
真正的轻,不仅仅是企业在渠道端的“轻”,更重要的是后台的“轻”——前者代表的是渠道端的轻资产,通过互联网、呼叫中心以及目录销售等非实体渠道收集客户需求和数据;而后者代表的则是高效率,通过互联网以及IT技术,对后台的管理和流程进行优化,打造一个高效率的后台体系,降低自己以及产业链上合作伙伴的运营成本,以及降低库存,提升资金和库存的周转效率。
也有很多并非电子商务企业的轻公司,
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