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对其产生的恐惧心理和不良印象，也累及了公司的其他产品。尽管公司将分散在各地价值1亿美元的止痛胶丸全部收回，可当公司把新出厂的产品投入市场时，依然严重滞销。60％的人表示他们将不再服用这种药了。面对人们的指责、社会舆论的压力，有人建议放弃这一品牌以免殃及池鱼。经过全面权衡，公司总裁伯克决定保住泰米诺尔胶丸这一牌子。为此，伯克决定：一、收回全部该产品；二、伯克亲自来到采访者和摄像机面前，直接接受人们的指责。不少人劝他谨慎行事，这太难了。收回产品不光耗资巨大，还极可能引起其他不测；直接面对人们的指责，如若不能圆满讲清问题，反而会使公司、新闻界与广大消费之间的敌对情绪更加紧张。伯克自己也不可避免地成为处在盛怒之下的人们攻击的靶子，甚至成为凶手的替身。伯克也深知这些，可他更清楚，如果临难而退，俱虎畏狼，那就一切都完了。因此，面对凶险他迈步前行；收回全部产品，在电视上向广大民众坦诚直言，他的诚恳、诚意赢得了人们的谅解与信任。于是，泰米诺尔胶丸的牌子保住了。商场如战场，若虎山，处处充满了挫折、陷阱与凶险，如果没有足够的信心与勇气，不是知难而进，而是知难而退，怕是永远也不会战胜困难，跨越凶险，到达成功的彼岸的。利斯从哈佛里走出来，哈佛造就了他知难而进，永不言败的气概。利斯初到法国时，一句法文也不会说；而福特二世不愿再投资，一心只想收回福特公司的专利权、商标和品牌。但法国的所有大厂都无意购买和兼并；经营法国福特公司的雷依德狂傲无比，鄙视美国人的建议；法国福特公司的法国人显示不欢迎利斯；雷依德身边的人都是他的死党，而工会领导一贯不与厂方合作，甚至还曾经把经理扣起来当人质。当利斯首次进工厂时，几乎没有人和他说话；法国政府极不稳定，其货币更是如此。。　这些困难、凶险没有吓退利斯，利斯不顾危险深入工厂，取得了工人及基层管理人员的信任，请走了雷依德，搞来了贷款，使工厂复苏。然后成功地找到了买主，完成了福特二世交给的任务，赢得了法国政府授与的勋章。利斯的成功，最能说明知难而上、迎难而进对于创造奇迹，换取成功的重要。任何事情都不会一帆风顺，若没有知难而进，“不入虎穴，焉得虎子”的豪情壮志，是永远摘不到胜利的果实的。哈佛商规55学会败中取胜。东方哲人曾经说过“祸兮福之所依，福兮祸之所伏。“由祸可以生福，由败可以取胜。只是，必须学习才能达到败中取胜的境界。

克兰梅是美国人感恩节餐桌上必不可少的一种深红色酸果。1959年11月9日，正是感恩节前夕，美国卫生教育福利部部长弗莱明突然宣布，当年的克兰梅由于除草剂的污染，在实验室年老鼠身上作试验，产生了癌。此时，正该是食品店里克兰梅销售最旺的时刻，这一消息不胫而走，使克兰梅的销售量直线下降。面对这一沉重打击带来的意外失败，负责制造克兰梅果汁与果酱的海洋浪花公司副总裁史蒂文斯立即展开反击。公司首先向新闻界说明充兰梅作物是纯净的，并宣布举行招待会，在电视上安排一个专访节目，在纽约安排一个食品杂货制造商会议，以便让史蒂文斯有机会澄清此事。接着，他们又致电弗莱明，要求他立即采取措施，挽回他失言造成的无法估量的损失。

11月11日，史蒂文斯又致电艾森豪威尔总统，要求他把所有的克兰梅作物区划为“灾难区”。同时又发电通知弗莱明已向法院提出控告，要求赔偿损失1亿美元。12日，他111特别邀请了竞选总统的尼克松和肯尼迪上电视，让尼克松吃了4份克兰梅，肯尼迪喝了一杯克兰梅汁。9天之后，当法庭开庭时，双方已达成协议：对这比克兰梅作物是否有害于人体进行化学试验。接着，他们又及时向公众宣布了这项协议和化学试验的结果。史蒂文斯终于败中了胜，使海洋浪花公司免去了破产之灾。法国福特汽车公司濒临倒闭，可算是败象毕呈，但利斯一到，先摸情况，搞调查，再深入基层，团结工人和基本管理人员，树立自己的威信；再搬掉拦路虎雷依德，然后开源截流，接着开发新车，仅仅8个月，法国福特汽车公司出现盈余。你不能不叹服，利斯实在是败中取胜的高手。在接下来的时间里，利斯又连着两次败中取胜。一次是雷依德与人签的合同，造出的四汽缸引擎汽车卖不出去，大量积压。利斯不顾总部工师的反对，把卡车的八汽缸引擎换进去，马力加大了，车子也就卖出去了。另一次是利斯去摩洛哥度假时，法国汽车市场解体，汽车的库存持续增加，到利斯回去时，已积压了2千辆新车。利斯下令把这些车改成计程车，用其