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雀斑的清秀小伙儿看着也就二十出头,比小秦和Amy都年轻,一张娃娃脸上永远挂着半是迷糊半是天真的笑容,见到我米姐米姐叫得欢脱,着实是个讨人喜欢的小弟弟。
可认真谈起工作来,就知道上帝是公平的了。
机场事业部的点位表有四张之多,表格互相引用,信息大量冗余,数据错漏百出,我对了大半天只得出一个结论——印迹营业额最大、分量最重的事业部,管理水平实在太让人崩溃了。
“所有合同都在这儿了?这么少?”我翻着机场的广告合同问赵绪,“补充协议,服务合同呢?”除了少数真正两袖清风的客户,几乎所有合同都会以咨询费,服务费等形式支付返点,机场合同金额大,拿回扣就更普遍,两亿的业务规模,十来份合同,0返点,怎么可能?!
“我这里合同不全……”赵绪挠着头小声说,“还有一些在悠悠姐那儿……”
我立刻去找席悠悠,留着童花头、戴着细黑框眼镜、皮肤白皙妆容素净的知性女子坐在座位上,淡淡地头也不抬,“我们机场的合同一向各个销售自己保管,有的销售走了没人管了才放小赵那儿,你想看的话我给销售发邮件让他们挨个交回来咯,就是不知道你等不等得起?”
生在南方久居北方的我终于发现有人跟我一样,儿化音和吴侬软语掺合着来,一嘴南腔北调还挺有亲切感,我陪着笑问,“那不知道悠悠姐手头有没有合同点位记录……”
席悠悠莞尔,“我是销管经理,管销售不管点位,怎么会有那玩意儿?”
我气结,合同与点位是广告公司最基础的数据,一个事业部必须有人通盘掌握,就算没法用一张表直观概括,至少也要拿得出原始数据,资源主管拿不出,销管经理拿不出,机场事业部当营销管理部是笑话么?!
销管经理负责管理销售团队的客户、案子、业绩、奖金,简而言之资源主管的服务对象是物,销管经理则服务于人,两者配合,就是高管们监督控制销售团队的最直接工具。
过去这两个职位都隶属于各事业部,新制度出台后收归总部,资源主管级别低一些,通过我这个资源经理向总监汇报,销管经理则直接对总监负责,算下来席悠悠与我平级,但我是总监嫡系,她是事业部降卒(照她那架势
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