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的业务经理，”只见她掏出名片：“得空你来看我，我带你去见我们老总。”

“好好好。”我一叠声应承，高兴得心都差点要蹦出来了。认识五交化的业务经理，是我参加春兰订货会的最大收获。走在扬州那铺着碎石子的园林小道上，眼见腊梅怒放，我兴奋得脚下像生了风，真有“我欲乘风归去”那种轻飘飘的感觉。

会后，因为还要兼顾安徽市场，我直接从扬州江对岸的镇江赶火车去了合肥。

由于心里记挂五交化这位新朋友，不几日我赶回到南京找她。可是不凑巧，她出差了，我心里失望极了，真是的，怎么不先打个电话过来给她呢？

返回安徽后，我差不多隔天就打个电话到五交化，看她回来了没有。一天终于是她本人接的电话，我高兴极了，说找了她多次。她说：“欢迎你过来商谈。”

当天晚上，我就乘车赶到南京。

五交化的批发公司在江苏商业厅的大楼里办公，有些政府机关的味道。这个院子很大。后楼才是五交化的批发部。我心里升起一丝遗憾：怎么位置这么靠里呢？也没有零售场地，这对做生意可不太好。

走进了业务经理的办公室，她热情地和我握手，说：“可惜这次钱总不在，见不上面。”

我心里有些失望，虽然没有表现出来，没关系，我看出了你们的诚意。我想你们是真诚希望合作的，现在你们只见到我这个人，不见得会信任格力，希望你们老总能够去珠海做客，考察考察，和我们的总经理见见面，了解一下格力的实力、技术水平和产品质量，相信我们会有很好的长期合作。

我将准备好的资料交给这位业务女经理。但说实在的，我对此并没有抱很大的希望。一个小小的业务员，人微言轻，能请动大家一个大公司的老总吗？

没想到，五交化的那个钱总12月初真的去了珠海，并与朱总见了面。

在中国空调行业，格力电器有一个得天独厚的优势，就是朱总的形象好。当然不是电影明星那种好法，他看上去朴实忠厚，在工业制造方面造诣很深，任何人跟他一见面一谈话，便会觉得此人不仅是一位空调行家，而且是一个信得过的忠厚人，不可能坑人骗人。商家做厂家的产品，总希望其生产的产品质量过硬。朱总科班出身，身边又聚集了一批实干的中青年科技人员，全公司有技术职称的此时已占了全体员工的38％。当时，格力的精神是“开拓、创新、超前、快速”，投产一代、研制一代、构思一代，力图比别的同类厂家先一步创出新品种。

格力还有件事曾轰动珠海：下设的技术部、质检部、企管办、总装分厂联合向公司实行空调器质量承包。朱总让人在总装分厂厂部放了一部大铁锤，产品要是质量不达标，就由四个部门的责任人当众用铁锤一一砸碎，并对责任人重罚，若是质量达标，就重奖。如此一来，1992年度，格力空调的开箱率几乎达到了百分之百。

得知钱总去了珠海，我觉得跟五交化的生意已有八分成功把握，眼见为实，五交化老总应该会对格力有信心。

果然，不几天，江苏五交化总公司便提出，江苏全省的格力空调由他们总代理，保证年销售额不低于1000万。

对此，朱总则相当冷静地提出，1000万只是基数，争取2000万，还不包括苏南地区在内。钱总当然不会同意，主要是数量问题，他说就是1000万，超过部分也要给0。5％的奖励。

为此，我跑到五交化交涉了多次，钱总仍是不肯松口。回过头向朱总请示，他认为其他省份都没有这样做，不能开这个例，不能给经销商奖金。

考虑了几天，我从南京打电话给朱总：“我们在江苏没有一点名气，苏北地区又穷，卖空调主要是在南京市场，销售额一下由300万增长到1000万，人家也不容易，会有很多费用——广告费用、安装费用等等要支出。算算现在超出的这部分相当于2000台空调，利润不止0。5％，咱们产品质量过硬，那就相当于多出2000个义务宣传员，省下的广告费也差不多是这个数……”

话没说完，朱总截住了我的话头：“不要说了……就按你说的办吧！”

我之所以认为可以同意五交化的条件，是因为这段时间，全国一下子出来几百家空调厂家，空气里弥漫着山雨欲来风满楼的紧张气氛，一场大战近在眼前。想来朱总也看到了这点，一提广告费他就拍板了（空调大战打起来后没多久，广告费便由厂家算给商家）。

有了朱总的话，我与江苏五交化签