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买和消费。这时导游就像那个点菜员了，他必须尽其所能让你购买最多的旅游产品，无论是借助于宗教信仰还是封建迷信，也无论是信誓旦旦的保证、还是花言巧语的欺骗、或是信口开河的谎言，更不考虑你是否有相当的经济能力，是否有购买的需要，总之只要能让你消费，丧失人格与尊严也在所不惜。

酒楼的点菜员会根据食客人数的多少、口味甚至年龄建议食客点适量的菜肴，她们体贴入微的服务让食客倍感亲切。而导游却从不考虑那么多，总之你消费得越多就越好，你不喜欢他会想办法让你喜欢，你不想消费他会哄着、求着、拉着，这一方面女导游的优势就特别大，但我也曾见过有的五大三粗的男子汉，为了让游客买珍珠膏，拉着游客的手，拼命地给人家抹，有时候自己还示范一下。至于导游骗着、逼着游客消费，那更是令人触目惊心了。据说在某东南亚国家就曾有导游拿枪出来逼迫游客参加自费的，为什么呢？199元的出国五日游，可能吗？你不参加自费这钱可都导游出的啊！

当然拿枪出来的导游毕竟少之又少，骗人的却大有人在。因为哄着、拉着、求着的效果不怎么样啊，最多游客明白事理、或看你可怜，给你三分薄面，捧个场，那也买不了多少啊。拿枪也太过分了点，那明摆着违法啊。只有骗了，而且骗的效果是最好的，常常能出其制胜。商场如战场，进行的是没有销烟的战争，其惨烈的程度不亚于飞机大炮的狂轰滥炸的。不相信，看看中国人在新加坡的遭遇，您就明白了。

2、你知道我在宰你吗？（2）

新加坡是个法制国家，被称为“罚国”，据说有法律规定去卫生间而不冲水都要被罚款数千元，法律之无情、执法之严格因鞭打美国少年而闻名世界。这样的国家对知识产权的保护之完善应该不言而喻，在该国，不要说卖假货，买假货、拥有假货也属于鞭刑及罚款之列。而该国导游为了向游客推销一些并不值钱的人造祖母绿，谎称自己是新加坡政府的公务员，他们是不拿回扣而有数额惊人的薪金的。

他们不拿回扣的说法的确让人信服，因为他们会告诉你，新加坡不像其他国家那样，进店之前，每人在脖子上挂一个牌子，或者贴上一个标签来区别你是哪一个导游带来的游客。新加坡人的确高明，许多人信以为真。

实际上有你姓名的名单，导游会交到收银处的柜台上，你每花一分钱，你都会得到一张英文的质量保证书，但你必须认真签名它才会生效。为什么必须要认真签名呢？要不然这回扣给哪一位导游啊！曾经有这样的一件事情，游客是位医生，买了价格不菲的珠宝。他的签名龙飞凤舞，着实让人摸不着头脑，当时生意好的不得了，来不及问清楚，结果收银员就自以为是，记到了另外一位导游的账单上。游客买东西领队也是有份的，所以她非常关心自己的利益，一直在珠宝店里转来转去，暗中计算着自己应得的利润。不得不这样啊，购物店本来就是黑店嘛，它黑谁不是一样的黑。领队一般都是现结，而导游却是要秋后算账。当领队发现自己的回扣有问题之后，为了维护自己应得的利益，坚持斗争，在一番论证之下，终于弄清了事实，还自己一个清白。而无辜的游客在珠宝店外足足等了一个小时，因为另外一个领队已经把钱拿走了，让他把到手的钱吐出来可不是一件容易的事。领队赚这点钱也不容易，他们为珠宝店帮了不少的忙啊。特别是上海的领队们，因为上海浦东国际机场那儿，不知何时在出口必经之处设了一个珠宝鉴定中心，招牌还特别醒目。真难为他们了，这领队不知要想多少办法才能让全团安全地通过。

新加坡导游成为公务员的理由令人啼笑皆非，非典之前不知他们是如何对游客吹牛的，非典之后几乎异口同声地对游客宣称，是政府大发慈悲，看他们受非典的影响如此之大，将他们一次性全部提升为公务员。每个新加坡导游必讲的就是美国少年被鞭打的故事，连克林顿总统求情也不行，借此树立新加坡的法制国家形象，信誓旦旦保证购物店里的各种商品绝对货真价实。被假货骗怕了的中国人，本来就对新加坡的法律有所耳闻，来到了这个国际花园城市再这么一看，再听身为公务员的导游这么一吹，不由得你不信啊，也不由得你不想买啊。结果呢，中国游客为新加坡的贡献可不小啊，价值几十、几百红蓝宝石啊、祖母绿啊什么的，买回来都成千上万的。这可不是我在瞎编，您要是不相信，到网上去查一下，就几个字：“假祖母绿”，“假珠宝”，查到的结果一定会吓您一跳，多少篇文章都是指新加坡的。更让您吓一跳的还有呢？这投诉的人不到买到假货的人的万分