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你帮助别人搬家、修房子。——谁帮助你?
你在购物时也顺便帮别人买点东西。——有谁问你是不是也需要代买点什么?
你为捎上别人的孩子绕远路。——谁捎上你的孩子?
你请别人吃饭。——谁请你?
你为女同事复印文件,整理文件。 ——她什么时候帮助你?
你多次承担大家都不乐意做的工作。 ——谁帮你做过这些工作?
如果必要你可以晚上一直加班。 ——除了你还有谁肯这样做?
你登记假期时都会和同事商量。——谁问过你想什么时候休假吗?
你准备换一个班次。——谁自愿替换你?
一起出差时你坐同事的车,他得到了路程补助。—— 他给你一些吗?下次能轮到你吗?你也许会发现,贴钱的总是你自己,你可能还会发现,只知道索取而不知道回报的总是那几个人。 如果你内心很生气很失望,那么想发泄 就发泄出来,想大声责骂就骂出来。首先针对自己,而不要针对别人,至少暂时不要针对别人,因为别人还没有拒绝对你的回报。等到你能熟练地驾驭自己的情感的时候,你 就可以明确地让别人知道,你生气了。 一旦你能清醒地思考,就开始干吧:有的时候, 你自己非常清楚,自己帮助别人很有可能得不到或者根本就得不到别人的相应回报,但 你仍然愿意帮助,你可以记录下来,自己究竟是出于什么样的考虑才肯这样做的。注意公平交易。当然我们投桃并不是非要别人报李,重要的是双方都感到索取和给予是对等的。 懂得礼尚往来的人会谨慎考虑寻求别人的帮助,而只进不出的人则很少会在这方面动脑筋。 在工作中,你的工作得到了工资报酬,但报酬和工作两者之间的比例必须恰当。一次我在大城市的讲习班结束后遇到了一个有点奇怪的事例。一家布店的女老板寄给我一封短信和另一个女人给她的来信的复印件,她本想雇这个女人做临时工。但这个临时工对每小时12马克的待遇不满。她提到那本《好女孩上天堂,坏女孩走四方》 的书,写道,她无法为这点儿报酬工作,她必须靠这个报酬支付所有的生活费用,而这点钱是无论如何也不够的。那位布店女老板认为这种想法表明“你的这本神奇的书会被如此误解”。她曾有过一个临时工,只挣12马克。她希望我能赞成她的观点,认为那个写信的女人太过分了。她有点奇怪我完全不同意她的观点。相反,我支持那个气愤的临时工,她只是想得到应得的报酬。 当然,她本可以较为巧妙地处理此事,直截了当拒绝这份工作是一种硬碰硬的解决问题的方式。聪明一点的话就该提出自己的要求,进行协商,向女老板指出,一个工资高一点但在行的临时工能给店里带来什么样的好处。
说出自己的愿望
信心十足地提出自己的要求是件困难的事,它需要你非常自信。如果拥有权力,提要求就变得简单多了。而这里要谈的是没有实权的人提出要求的问题。 在讲习班里,我请参加者描述或表演他们向别人提出要求时的