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没有尽到他们应尽的职责，他们给了年轻的奥利弗·诺思和国家安全顾问约翰·波恩德克斯特一个机会去制造天大的恶作剧——伊朗门事件。这一丑闻激起了在国会山弹劾总统的倾向，大大削弱了他们的统治力量。

实际上，呈现在我们面前的是任期中三位不同的里根：一是拥有“三套马车”的里根；一个是唐·瑞根为办公厅主任时的里根，另一个是贝克－－杜伯斯坦时代的里根。第一个和第三个是成功的，第二个里根却处在灾难的边缘。三个里根集中向我们显示出里根广泛地把权威委托给别人并对重要细节极少关心，这样他更多地依赖于周围高素质的人，而不完全是自己的才智。仅一例，由于他选错了人，因此他付出了昂贵的代价，这一事实说明里根并非在各个方面都是楷模。对行政领导而言，紧握舵柄比仅仅有舵柄更重要。他本人可能已经认识到了伊朗门事件严重破坏了他在历史学家眼中的形象。

有趣的是，里根的弱点并不影响他成为一位成功的总统，尽管有失误，他仍是领袖。失误被他的其他品质补偿了，实际上是超值补偿，一位伟大的总统所应具备的品质，即对事务进行精确彻底的分析能力。传记作者卢·坎农向我们揭示了答案。“长期以来，里根的智力之谜似乎总找不到答案，”坎农在他的传记中写道：“我曾无意中读到霍华德·加德纳的作品，这位哈佛大学的心理学家是‘复合才智’理论研究的先驱。他假设人类具有七种特性各异的才智而非一种。根据加德纳的划分，里根具有较高的‘人际关系才智’、‘体能运动才智’和‘语言才智’，而他的‘逻辑数学才智’则相对偏低，通常只有律师和教授在这方面胜人一筹。加德纳对里根的这一分析使我产生了一种科学家或侦探找出一个巨大的疑团的答案而变得豁然开朗的感觉。”

坎农继续写道，“其他那些长期以来试图解开里根之谜的人也认为这一理论很合理。‘完全正确’，斯图尔特·斯潘塞如是说，他是非常了解里根的，‘很准确。人们一直问我该如何解释里根，我说他很聪明，但又不是一个政治家的聪明，总之，这一理念解释得很准确’。”

自１９９１年坎农的里根传记第一次出版以来，丹尼尔·戈尔曼就“复合智能”中的一个要素进行了广泛评论。戈尔曼称之为“情商”。“情商”是一个人联结自我与外界的能力，他认为一个人的情商包含五部分，其中三部分与自我有关，即自觉、自律和自励；另外两项则关系到与他人和社会的关系，指对他人的同情心和社会技能。

戈尔曼对集团领导者的研究也颇能引起人的兴趣，他从《哈佛商界一览》中选择了１８８家企业进行调查，结果发现集团内部职位越高的人越容易受其情商的影响。想要在集团内攀登，人们必须具有最起码的能力：理智的头脑和技术专长。这些不过是初级标准，一旦有人取得了更多的权利，情商便对一个人的成功起越来越大的作用。只有聪明的脑袋，便很可能昙花一现。最易于取得成功的领导是那些智商一般而情商很高的人。戈尔曼写道：“一个人的职位越高，在其身上能显示出情商的作用就越大。当我比较那些居于高位的佼佼者和平庸之辈时，发现９０％的外部差异在于前者具有较高的情商而非其认知能力。”

戈尔曼所描绘的“情商”似乎等同于我们传统上所言的“性情”，里根向我们展示了他身上所具有的戈尔曼所说的全部五种特质，他无疑是一个自觉、自律和自励的人，而且他更具备了解他人并从而取得对方信任的能力。注意，克林顿善于把感情投注于他人、又有社会技能，但缺乏戈尔曼所讲的其他的特质。

据说里根从不曾试探过国民的心态，因为他自己就是国家的“脉搏”，对于国民的情绪，里根感知甚少，这一点与其他在任的总统类似，包括克林顿。然而这并不是说民意测验对他不重要，里根总是盼望着和迪克·沃思林一起主持召开战略会议，后者将发布最新民意调查统计数字，提供政治协商途径。但与依赖民意测验相比，里根更依赖于自己的直觉和敏锐的判断力。

里根很容易通过演讲与人民交流，因为他感觉到自己与国民系于情感纽带。国民之于里根不是“孩子”而是“同胞”，他的这个认识与尼克松不同。他不像多数领导那样对人民“讲话”，而是向他们传递一种声音，像载有宇航员的航天飞机爆炸时，里根的演讲表达了千百万美国人民的心声。纪念第二次世界大战中盟军在欧洲的登陆日４０周年大会上，他穿上当年士兵们爬上至高点的鞋子，并描绘他的双脚的感觉。

无论走到哪里，里根都受到大家的呵护