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乐，同时也能随着传统的犹太音乐哼唱舞蹈，那场大屠杀绝无可能发生。」

而同理心不但有助于解决问题，它也能纾解心情。研究显示，富有同理心的人对自己的生活较为满意，他们健康、有创意，也比较不固执。虽然好处多多，同理心面临的阻力却不少。有些人认为，为体恤别人而认同他人，这是弱者的行为。然而，对任何人而言，这都是最好的出路。当一个人感到自己被理解，当他体会到我们明白他的论点言之成理、他的要求无可厚非，他的态度会改变。如此一来，无数的纷争就可以避免。

不久前，我正开着车，为了让一个冷不防冲出来的小孩过马路，我突然紧急剎车，后头那部车因此撞到了我。我们都下了车，越走越近。我看到那人一副备战模样。虽然他一个字也没说，但我感觉得到，他浑身进入了一级警戒状态。可是两部车都没有损伤，所以我先开口。我大可这么说：「我没错」。这是实情，可是这种话就算不造成伤害，也是无济于事。所以我改口说道：「我开得很快，又突然停下来，你一定没料到。很抱歉。你没事吧？」那人态度立刻变了。他脸部的线条舒缓了，虽然细微到几乎察觉不到。电光石火之间，他卸尽武装。是的，他没事。我在他眼中看到了讶异。他的对手竟然关心他有事没事。接着我看到他松了一口气：无须大动干戈。最后，他和我握握手就离开了。我承认，要是我的汽车有损伤，我的同理心可能会减少几分。总而言之，一场原本可能剑拔弩张的争吵在几秒钟内就烟消雾散。

由此可知，同理心能带来舒缓和满足，而且它随时随地都在那里，我们信手可得。很多从事心理治疗的同业异口同声，说同理心是成功医病关系的要素，这并不是巧合。痛苦缠身的人不需要别人的诊断、忠告、解读、运筹帷幄。他们只需要别人衷心的关怀和体恤。一旦感受到他人的认同，痛苦彷佛霎时被放空，疾病也不药而愈。

医界也有类似的现象。研究显示，一个医生越是富于同理心，在病人心目中就越是医术高明。遗憾的是，常见到医学院的学生在实习初期深富同理心，等到实习完毕，同理心却也消磨殆尽。在这个悬壶济世的行业，我们难道不该多一点这方面的训练吗？

不过，好东西吃太多也不妙。我们很容易就会把剂量加过头。倘若我们在听到别人的苦痛时过于投入，不但身体疲累不堪，说不定还会怒火难消。我们很可能会失去重心。且让我说个不寻常的故事。我母亲在晚年身体依然硬朗，只是有时候会心神恍惚。一天她告诉我，她开车的时候有时会把自己想成是别人，所以当她眼前出现红灯，她会想：「对别人来说是绿灯，」以为自己是别人的她就这么闯了过去。直到连闯好几个红灯，看到别的司机火冒三丈，她才惊觉过来。这个故事可以借来当个譬喻。不知不觉的同理心是危险的。我们必须先把持得住自己，确知自己的需求，认清自己的空间时间所在。换言之，在试图解决他人问题之前，我们一定要把自己的生活控制好，否则就是自找麻烦。txt电子书分享平台

8。同理心　知觉的延展（3）

要在这个世界上发挥自我、游刃有余，健全的心智不可或缺，而同理心就是它的元素之一。同理心丰富，意味着应付自如，无论是学业、找工作、人际关系、亲子互动。试想，从事广告创作的人想象不出消费大众的反应，音乐家无法体会观众的感情，老师不了解自己的学生，或是为人父母者不知孩子的心路历程，他们怎么可能响应？

要看一个人有没有同理心，光看一个面向即知：这人能不能为他人的成功欢呼。这是同理心真正的考验，佛教称为「喜」（mudita）。举例来说，你有个朋友突然一夕间功成名就，或是她的儿子具有你的小孩想都不敢想的天赋，或是最近在谈一场浓情蜜意、让你艳羡不已的恋爱。你会有什么反应？你会替她高兴吗？还是心中隐隐作痛，怎么这等好事都轮不到你？你会不会比来比去，纳闷自己为什么没有那样的运气，或是大大的眼红？为他人的成功高兴，这样的同理心有如凤毛麟角，除非成功的是自己的小孩，因为他们是我们生命的延续。为降临在别人身上而与自己无缘的幸运无条件地感到喜悦，这很不容易。如果我们做得到，表示我们已出凡入圣。

不过，同理心并不是一种充满欢欣、没有忧烦的特质。恰恰相反，它和失败的关系要甚于成功，和苦难的关联要多于欢笑。就是因为诸事不顺，同理心才有用武之地。没错，有人和我们分享快乐时光固然可喜，可是在遭到挫折苦痛的时候，我们才需要别人的体恤。