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我实际上都担任其首席运营官的职能。这种令人振奋的经验实际上已经超出了标准咨询任务的范围,但我还是不禁考虑着,在一家成型大公司填补这样的空缺与在像联邦快递这样刚设立的公司中每天亮出自己绝招、努力应对是有很大不同的。
另外,弗雷德的性格是个很棘手的问题,直觉告诉我他有很大的领导潜力但是很明显却不怎么尊敬周围的人。我是这样推断地:如果他认为自己的助理很重要,那么我们见面时至少应该介绍他们一下,虽然这是很小的事,但我却认为是被他忽略掉的重要细节,我甚至想知道他是怎样对待他的员工的。
不,现在的情形感觉不怎么好。一回到办公室,我就开始起草最终报告,希望高调结束同弗雷德的接触。弗雷德可以将这份报告分发到财务部门作为未来运营的蓝图,将项目启动,未来出现问题也是他自己的事。
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第5章 不理智的决定(1)
接下来这一周弗雷德·史密斯待在纽约,他说想让我下班后见几个人。当天傍晚在曼哈顿中心区的一家酒店,他向我引见了阿特·贝思和文斯·费根,他们二人都是航空高级顾问规划小组(Aerospace Advanced Planning Group; 以下简称航规组)的咨询师,他们刚完成了一项评估正在规划中的联邦快递业务潜在市场的调研!
我丝毫不知还有另一个团队也在进行至少部分内容与我们重复的调研,我尽力掩藏住惊讶,镇定自若地打探他们更多的情况。弗雷德是在看到阿特向比邻亚当斯地区飞机改装中心的小石城航空动力公司做一场销售演示报告的时候,第一次对航规组有所了解。而在他最初联系科尔尼公司的一个月前,他就授权航规组去测定优先递送小型包裹的市场规模和特性,并让其推荐一种构建此项业务最有效的营销活动。
阿特和文斯对他们市场评估的结果很有信心,但对这项规划中投资的风险评估却有些谨慎而务实。弗雷德找了两个独立的团队分别调研同一市场的规模和特性,�
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