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第19部分(第2/4 页)

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程 ;若无,你现在可以再按

那隐形的按钮,让剩余的情绪变成微粒飞到 “ 情绪的我 ”那边去。

这个技巧,成功率达 95% 以上。若效果不理想,细心检查每

哪里忽略了。

当别人有情绪的时候

因为过去我们对情绪的很多错误观念,所以处理别人情绪的

很低。传统的方法不外乎四招 :

“交换 ”— 就是对有情绪的人提供一些他追求的价值,让

一步看看

方法效 果

这个人抛 开

情绪,例如 “不要哭啦,妈妈带你去买冰淇淋吃,好吗

?” 或者 “ 不要不

开心啦,今天我请你吃日本料理吧

”。这份 交换,因为没有针对引发情 绪

的事情做过什么,所以只有短暂的转移效果,过后情绪又会回来。其实,

这也就是 “ 逃避 ” 招数而尸。

“ 惩罚 ”— 用这一招的人认为负面情绪是不好的东西,是

的。谁有负面情绪就是他的错,应该受到惩罚,所以对有情绪的人说话,

不应该有

里面充满惩罚的文字,例如

:“ 你老是哭 !再哭就揍你 !”或者 “跟你说话

就要受你的气,我们还是不谈好

了 ”。成年人之间的避不沟通,是最常

的惩罚对方的武器之一。身边的人不能沟通,使陷入情绪的人更受到隔

和孤独,更难跳出来了。

“冷漠 ”— 有些人认为情 绪问题是个人的事,其他人难以

帮助,当他自己心情不好时总是独自一个人,所以碰到有情绪的人求助

时候,也是叫他们 “ 自己搞定 ”。例如 “这些事,别人帮不了的,还是

己冷静去想想吧 ”。这样的话,使有情绪的人就像坠入了情绪的黑洞一

必须自己熬过这个困难阶段,感到十分孤单和无力。

样,

“说教 ”— 这一招是传统父母在无计可施时最常用的一

招,就是对

有情绪的人说大量的 “道理 ” :应该怎样、什么不 对 …… 但是对事情的解

决,或者情绪的舒缓完全没有帮助。他们坚持自己是

“苦口婆心 ”、“循

循善诱 ”,嘴巴里说的都是无法反驳的东西,但是就没有提供什么有效

行的办法。有情绪的人面对着这些喋喋不休的人,情绪只会变得更差

这样真是烦 死人了 !”

有一套技巧很有效果,不单能舒缓情绪,更能帮助有情绪的

中有所学习,使事情更易解决,或者下次遇到同样的事情自己会处理得

好。这套技巧包括四个步骤 :

:“你

人在事 情

(1) “ 接受 ”— 就是你注意到对方有情绪,同时你接受

这个有那份情

绪的他 /她。这可以用类似以下的话表示出来

:“ 我看到你有些不开心, 愿

意跟我谈谈吗 ?”或者 “你的样子糟透 啦!坐下来告诉我什么事吧。 ”假如

你假装没有看到他 /她的情 绪,或者否定他的情绪 (例如 “你不要又闹情 绪

了!”、 “什么 事又发脾气啦 ?” 等),你便是在把他推开了。 ”

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(2) “ 分享 ”— 这一步里面,最重要的是先分享情绪感

享事情本身 :

受、然后才分

·u20182X /她总是先说事情 :谁人不合理、什么事不如意等,你必须把他

注意力迁移去他的情绪感受或者身体里的感觉上,例如

“那你现在感觉 怎

样 ?” 、“ 原来你受到委屈。上次我受到委屈的时候,我的胃部痛了,你

的胃感觉怎样了

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